什么是团队？

这就是团队！——胜则举杯相庆，败则拼死相救，患难与共，荣辱相依。

一群人是纯粹的兄弟，另一群人是规范的团队，两者之间的主要差别是什么？首先是目标的差异，兄弟没有共同实现的目标而团队有；其次是规则的差异，团队有共同遵守的规则而兄弟没有。

有一个学员的总结，说明了规则的力量：“每天清早七点准时军训，以往睡懒觉的战友也都积极地起床。这也是‘乐捐’制度的一个重大贡献，让每个人都充满了斗志。”

我们常说的一句话是“规则不好，好人变坏”。现实中，往往不是没有“规则”，而是“规则”被破坏了，具有讽刺意味的是——“规则”常常是由好人破坏的，而且是基于好心——对别人好，对公司好，希望更快、更好地解决问题。

富康现在面临的二次创业，会遇到很多从未遇到的问题和困难，随着事业的扩大，人员的正常流动在所难免。靠什么来维持公司的正常运作？不靠人的记忆，不靠管理者的苦口婆心，要靠完善的制度，以及对制度的不折不扣的执行。

一个智慧的人、一个高效的组织，具备这样一种能力：把坏事变成好事，把好事变成更好的事；而一个愚蠢的人、一群乌合之众，具备相反的能力：把好事变成坏事，把坏事变成更坏的事。

打造一个高效的团队，我们必须打造“把坏事变成好事，把好事变成更好的事”的能力，我们必须提升“厘清目标，优化流程，固化制度，坚决执行”的能力。

——摘自梁芷媚关于《2006经典错误》前言