2.3.1 政府主导公众活动的管理现状
当今世界,人们每时每刻都在进行着各种名目繁多的活动,大到各种国际组织,国家、机关、企业,小到家庭内部,合作与交流、协调关系、交流思想、联络感情、解决矛盾,无不是通过活动来进行。随着全球政治、经济一体化的推进,地区性、国际性及各种各样的大型活动越来越成为人们沟通、交流以及宣传的重要手段和渠道。现在的活动项目大都是综合性的,内容丰富、形式多样,场面越来越大。如何更有效率地组织活动,通过计划手段获取更大效益,从而使用项目管理的方法来管理这些项目,使管理变得更有序和更成功呢?
当前,由政府部门组织的大型活动不胜枚举,有专业活动如动漫产业博览会、休闲博览会等,也有节庆活动如烟花节、花灯节等。这些活动的组织对吸引投资、加强文化产业建设、宣传城市品牌等都起到了很好的作用。但是,细心的人们也会注意到,当走进活动现场,似乎总会感觉活动的组织有些混乱。从项目管理的角度分析,它的问题主要出在哪儿呢?
政府的一些大型活动,特别是中小城市的节庆等活动,策划方案几乎都是全市或全县的动员令,政府直属部门全部参加,主要领导的名字都在组委会名单上挂了号、排了位,人员配备齐全,各部门的职责描述也很到位,也就是说,责任部门及其所负责工作这两项必须具备的职责分工内容都具备了,但最终活动现场还是一片混乱,工作做得照样像只无头苍蝇,各部门之间依旧相互扯皮推诿。究其原因是多方面的,但其中的重要原因还是没有真正明确工作范围、组织结构不合适、分工联系不够紧密、管理流程不顺、时间管理不善等,这些都是不符合项目管理规律的。
近年来,一些政府部门对于大型活动开始强调项目管理意识、运用项目管理的组织方式和采用项目管理方法。此外,可以考虑建立大型活动项目管理办公室,负责协调大型活动的专项管理,这将有助于有效组织资源、节约活动成本、提升活动质量。