3.4.1 “获取正确的结果”的内涵

1．如何理解“获取正确的结果”

“获取正确的结果”是指：以正确的目标为导向，通过规划与实施过程，实现项目的目标，并获得项目各利益相关方的认可与赞赏，使其对项目的管理过程和结果作出正确的评价。

2．“获取正确的结果”的流程和主要工作

“获取正确的结果”的主要工作在项目的收尾阶段进行。前期实施阶段的执行、监控和变更管理为“获取正确的结果”奠定了基础。项目收尾阶段的工作包括合同收尾和管理收尾两部分。收尾阶段为实现“获取正确的结果”而需要进行的流程和主要工作如图3-49和图3-50（图略）所示。

3.4.2  变更管理是“获取正确的结果”的重要保证

1．变更管理的目的是实现项目目标

项目变更管理是指项目组织为适应项目执行过程中与项目相关的各种因素的变化，保证项目目标的实现，而对项目计划进行相应的部分变更或全部变更，并按变更后的要求来组织项目实施的过程。项目变更管理的目的是以一种对项目影响最小的方式改变现状。前面我们已经讲过监控是项目管理中的一个重要环节，变更管理和分阶段验收是监控工作的深化和具体化，是在实施阶段为项目收尾做的前期工作。

图3-49（图略）  收尾阶段“获取正确的结果”的主要任务示意图

图3-50（图略）  收尾阶段“获取正确的结果”的流程和主要交付成果示意图