变更管理包括以下主要内容：

（1）通过监控了解变化。在项目实施过程中，项目组织要经常关注与项目相关的主客观因素，及时发现和把握变化，认真分析变化的性质，确定变化的影响，适时进行变化描述。

（2）进行变更处理。当发生变化的各种因素影响到项目的顺利实施时，项目组织必须及时进行计划变更，以确保项目目标的实现。项目计划的变更应征得项目业主和项目干系人的同意，项目组织还应及时向其反馈变更及变更执行的情况。

（3）监控变更合理性。变更处理总是根据项目实施的客观需要进行的，但并不是每次变更都是合理的。变更的合理性是相对的，需要慎重处理和科学决策。

任何成功的项目变更管理都需包括：项目变更申请、项目影响说明、变更方案、变更实施条件等。

为了实现这一目标，建立变更管理和分阶段验收的管理流程十分必要。

2．阶段管理收尾是“获取正确结果”的基础

阶段管理收尾工作是使一个项目成功的重要管理手段。阶段管理收尾是项目的重要评审点，是与客户进行沟通的好时机，是收集、整理保存记录的好时机，为项目收尾提供最基本的数据。

3．构建“获取正确结果”的工作流程

以某项目的实际工作为例，介绍几个有助于“获取正确结果”的工作流程，以供参考。如图3-51～图3-54所示。

图3-51 （图略） 项目变更控制流程—1

图3-52 （图略） 项目变更控制流程—2

图3-53  （图略）某工厂建设项目验收参考流程图

图3-54 （图略） 项目验收流程