3.4.4  项目总结与项目管理评估

1．什么是项目总结

通常认为项目总结是在项目完成时，项目组织者或参与者对项目全程或阶段工作的回顾、分析、经验教训的汲取和感悟以及提出建议并交付整理文档的过程。

项目总结有两个层次，一个是项目组织的总结，一个是项目参与者的个人总结。

2．项目总结的目的

（1）对项目的实施过程和管理过程进行客观描述和梳理。

（2）总结项目管理的经验教训。

（3）为其他项目或组织从事类似项目管理提供借鉴，防止错误重复发生。

（4）为项目管理评估奠定基础。

（5）为项目后评价做准备。

（6）是一个学习的过程，通过理论联系实际，提升组织或个人的项目管理能力。

（7）是项目知识管理的重要组成部分，为项目管理个人及其所在组织留下无形资产。

项目总结一要注重客观真实，二要有分析，有见解。既不是对成功项目的歌颂功德，也不是对失败项目的批判和人身攻击。