（5）收尾过程组。为完结所有过程组的所有活动以正式结束项目或阶段而实施的一组过程。

项目管理的九大知识领域前面也介绍过了。在知识领域中，该体系以输入（依据）——工具与技术（处理）——输出（结果）这种控制论的思路为主线，具体介绍了每个知识领域的要点。其概貌如图3-57所示，九大知识领域进一步详细内容见图3-58～图3-65所示，其中的质量管理内容见前面的图3-43。

图3-57 （图略） PMBOK——项目管理知识体系指南内容概览

图3-58 （图略） 项目整合管理的主要内容

图3-59  （图略）项目范围管理的主要内容

图3-60  （图略）项目风险管理的主要内容

图3-61 （图略） 项目人力资源管理的主要内容

图3-62  （图略）项目时间管理的主要内容

图3-63  （图略）项目费用管理的主要内容

图3-64  （图略）项目沟通管理的主要内容

图3-65 （图略） 项目采购管理的主要内容

2．ICB3.0——国际项目管理协会（IPMA）的国际项目经理资质认证标准

这是目前国际上比较通用的对项目经理能力的一个认证标准。该标准认为项目经理的能力有个科学的结构，这就是能力=知识+经验+个人素质。该标准把项目经理的能力分成三大部分：技术能力（20个要素），行为能力（15个要素）和环境能力（11个要素），共46个能力要素。可以形象地表示为图3-66。

图3-66 （图略） ICB3.0示意图