现在的局面是：招人难，找工作也难！招人难，难在薪金待遇缺乏吸引力，工作的软环境差；而找工作难，则难在高不成低不就。

很多企业提到，淡旺季差异、流动性较大等问题，导致需求工人数量的剧变。这就跟我们平时做市场道理是一样的，如果只想在淡季绝对的降低成本，或者在旺季“好销”的时候不注意市场的维护和网络的稳固和拓展，那么，一到淡季就无事可做了。以至于有些企业在淡季就限制出差，炒掉业务人员。

要想不出现“来年从头再来”、毫无基础的恶劣局面，还是应该从自身来寻找解决问题的办法。就好比销量和品牌的关系，品牌建设是一个长期的过程，而销售是很现实的问题，没有利润连生存空间都没有了，还谈什么长远的品牌建设呢？

很多企业的管理人员抱怨现在的80后、90后员工吃苦精神不够，没有一点牺牲精神，但他们又为员工的工作和生活解决了什么问题呢？他们成天宣称：员工要召之即来，来之能战，战之能胜，这样才是理想的员工。如果他们知道本质上员工也是公司的“顾客”，也需要公司从“消费者”角度来“研究”他们的“心理和真实需求”，那么，很多总说找不到合适员工的企业管理人员是否需要反思呢？

我见过一个品牌连锁店的老板，为人低调、学历不高，但确实是“销售奇才”。说“奇才”一点也不夸张，此人几年时间从无到有创建了自己的品牌，从产品、店面形象、运营到人员管理，不是请专家设计的，而是在几年的摸索中“独创”的，只适合该连锁店的发展。特别是该老板对人才的界定、管理、激励也有“独到”的见解。我们常说员工的管理要差异化，因人而异，要管理好“人心”等。

在这方面，此人绝对是一位“高手”。自己培养人，也去外面挖人，现在各店铺的负责人“吃了秤砣铁了心”一样，别人愿意出更高的价钱，也不愿走，这是我亲眼所见，绝非臆断。我曾问过几位员工，他们说：“老板是真心的对我们好，我们做的很开心。”

看来钱也不是员工唯一关心的东西。

珠三角用工报告上写道：只要月薪提高100元，便可以促使员工跳槽。看来80后、90后也确实不稳定。但背后的原因是：企业软环境对员工无吸引力，在这种情况下，只要100元便促使员工另谋高就。这也是很多企业的悲哀！

希望别人怎样对待你，你就怎样对待别人。如果这句话放在企业的管理人员身上，我认为应该改成：用员工喜欢的方式来对待他们！这样，“忠诚度”回归了，不再需要“博弈”了，每年也就不再为“零基础”的人力资源而花费大量的人力、物力和财力了。