37.【解析】D 文化型模式是把合作型的参与成分扩大到了企业的较低层次,力图使整个企业人员都支持企业的目标和战略。在该模式中,管理者起到指导者的作用,通过灌输一种适当的企业文化,使战略得以实施。
38.【解析】B 纵向一体化战略是集中经营单一业务战略的派生战略。这种战略的实质就是扩大单一业务的经营范围,向后延伸进入原材料供应经营范围,向前延伸可直接向最终使用者提供最终产品。该空调企业采取了向后延伸的战略,故属于纵向一体化战略。
39.【解析】B 本题考核不确定型决策的含义。不确定型决策又称为非常规型决策,是指在决策所面临的自然状态难以确定而且各种自然状态发生的概率也无法预测的条件下作出的决策。
二、多项选择题
1.【解析】BCD 实施产品差异化战略适用于符合以下条件的企业:
(1)企业要有很强的研究开发能力,具有一定数量的研发人员,有强烈的市场意识和创新眼光,及时了解客户需求,不断地在产品及服务中创造出独特性。
(2)企业在产品或服务上要具有领先的声望,具有一定的知名度和美誉度。
(3)企业要有很强的市场营销能力。企业内部的研究开发、生产制造、市场营销等职能部门之间具有很好的协调性。
2.【解析】ABC 企业战略方案评价的目的是确定各个战略方案的有效性。评价和确定战略方案应该遵循的基本原则有:择优原则、民主协调原则和综合平衡原则等。
3.【解析】ABCE 企业职能战略是为实现企业总体战略而对企业内部的各项关键的职能活动作出统筹安排,是为贯彻、实施和支持总体战略与业务战略而在特定的职能领域内所制定的实施战略,具体包括生产战略、市场营销战略、财务战略、人事战略和研发战略。企业职能战略主要解决资源利用效率问题,使企业资源利用效率最大化。
4.【解析】ABDE 行业生命周期是行业演进的动态过程,分成四个阶段,即形成期、成长期、成熟期、衰退期。
5.【解析】ABD 一般来说,企业战略不是单一的,而是分若干层次的。企业规模大小不同,企业战略的层次也相应不同。企业战略一般分为三个层次:企业总体战略、企业业务战略和企业职能战略。