2、胆小与胆大转换的原因
前面说过,直接成本是你从事某项工作所付出的金钱与精力,而机会成本则是因为你从事这项工作从而失去了从事其他工作所得到的报酬。这个道理再延伸一下,那就是如果你不去做某项工作时,也许你可以不付什么直接成本,但是,你却失去了积极参与所带来的好处。
还是借助实际的例子来阐述这句话的意思。一个胆小的人,不到万不得已不愿在公众场合开口,那是因为他觉得不开口并不会失去什么,但是,如果不开口将严重影响到自己的利益时,他的性格将会立即发生改变。
比如,政府在城郊要搞土地征用,如果事先开征求意见会,原本是朴素木讷、沉默少语的农民,立即会变成一个滔滔不绝的人,虽然他做不到口齿伶俐,但想要表达意思的愿望却非常强烈,因为,他心里清楚,这个时候再不发言,他的利益将得不到保证。此时的农民,既看到了直接成本,也看到了机会成本。所谓直接成本,就是说几句,最好是亮亮嗓子,再多喝几口水,但是,如果不说,机会成本可就大了,因为,征地无小事,一个环节没注意到,补偿款就少多了。我曾经到农村参加过一次征地动员大会,结果动员大会变成了批判大会,农民们一个个慷慨激昂、热血沸腾,都在数落政府抢夺民财,政府的干部本来是想好好教育农民兄弟要以国家利益为重,结果反倒被农民兄弟狠狠地教育了一番。后来,政府吸取了教训,凡是要征地,决不事先召开群众大会,因为,那等于吹响了反对政府意见的集结号,采用各个击破的方式,反而更加实在有效。
再比如,平时胆小的人,自己决不会主动在单位晚会和聚会场合上台演讲或者表演,因为,他的内心里觉得上台也得不到什么很大好处,不上台也不会失去什么,也就是无需支付什么机会成本。但这种情况也会突然发生变化,比如,在场的人都不约而同地高喊起来了,或者如雷鸣般的掌声响起来了,此时,胆小的人一般都会硬着头皮上去,为什么?上去也许没有收益,但不上去的机会成本更大,因为,场面冷了,全体在场的人会觉得很扫兴,会觉得你这个人不给面子,会觉得你这个人太没有自信心,说不定从此就会影响你在大家心中的形象,甚至有可能会影响到在未来工作中大家对你的看法,这个结果比上去唱得不好或者说得不好更加严重。虽然情势变化有些突然,但是在电光火石之间,胆小的人还是会将收益与成本算得很清楚的。
同样,胆大也会因为清楚了两项成本而变为胆小。还以我为例,如果用传统的性格分析来看我,我自然属于绝对胆大的人,但我前面就说了,我在医生面前就表现得唯唯喏喏,那是我担心惹恼了医生,他在给我父亲做手术时不够尽力。其实,这样的例子还多得很,前提是内心清楚此时的胆小比胆大更妥当。比如,我不太喜欢去KTV,是因为胆小吗?从表面上来看的确如此,但是,我的内心十分清楚,我不去的原因绝非胆小,而是我想维护我的形象。因为,我自信我的口才还好,但我有自知之明,知道自己的嗓子有点沙哑,唱歌近乎噪音,而且,除了几首老歌,新歌几乎都不会,一唱歌就露馅了。人们会说,课是讲得不错,没想到歌唱得那么糟糕?好不容易树立起来的高大形象,唱一次歌就轰然倒塌,这对我来说是多么地糟糕!
又何止是唱歌。每当有重要领导来我们公司走访时,唱主角的都是我们董事长,除非董事长点名发言,否则,我就只能是默默倾听点头称是的配角。是我的口才不够好,还是我的胆量不够大?都不是,因为,我明白此时的胆大无须发挥,贸然的口若悬河滔滔不绝,一定是给企业添乱,一定会让董事长难堪,不仅不会让人佩服你的口才,而且会让全体与会者对你心生厌恶,此时,如果胆大妄为,这将是一件成本极高而收益极低的事情。
其实,又何止是我,即使是久经沙场百炼成钢的人,在特定的场合,也会因为机会成本的巨大而心神不定。上春晚演出,成功了一夜成名,收益巨大,不上春晚,能够得到的收益就变成了机会成本,因为机会成本巨大,或者说,不去则成本巨大,所以,很难有人抗拒;相反,对于功成名就的人来说,不上可能没有风险,上去,演砸了,得到了批评指责这个直接成本还可以忍受,但影响了未来的声誉那就事关重大了,那完全有可能颠覆你在观众心中的形象,使你未来的收入大幅减少,这种失去了的巨大收益就变成了你演砸的机会成本,因为成本巨大,所以,就是王菲、周杰伦这样的天皇巨星,面对春晚直播的镜头,也免不了忐忑不安,所以,很多歌星宁愿为此选择假唱。