3、过于胆小是放大风险,忽视收益
胆小的表现是沉默寡言,但是其内心的思考并没有停止,只是这种思考对直接成本想得太多,对机会成本考虑太少,结果只看到了成本,没看到收益,或者说把风险放大了,把收益缩小了。也就是说,胆小的人不喜欢在公众场合表现自己,并不是说他们不渴望表现自己,而是他们担心表现不好,从而影响自己的形象,但久而久之,这种思维方式反而带来更糟糕的后果。
我所在的单位,每年都要招收大批的大学生和研究生,一般每年都要在特定的节日之前给大家举办一个座谈会,为了表示重视,董事长也会亲自参加。但是,董事长的到来,也给这些新参加工作的大学生带来了压力,除了几个胆大了说了几句应景话语之外,大部分人都默不吱声,场面有些清冷。为了鼓励大家的踊跃发言,我特意说了这样一段观点:
“不愿意发言的人,可能是担心话讲得不好,导致领导层对他的印象不好,这种担心是可以理解!但是我希望大家此时既要看到讲得不好的成本(或者说风险),更要看到讲得好的收益。”
“我们每一个人都渴望自己得到公司的重用,但是如果你不让领导知道你是个人才,领导怎么会用呢?如何让领导知道你是个人才?那就是要通过自身释放的信息来告诉领导。如果你是北大和清华毕业的,那么,你不用开口,老板也会觉得你是人才,因为,你的北大和清华的招牌就告诉老板,你们是佼佼者,每年在中国平均一个县可能也出不了一个。但是,如果你不幸和我一样,是一个大专毕业生,那么,你固有的信息就不能告诉别人你是人才,只有通过释放新的信息才能让老板对你的认识超过你的固有信息,才能让老板对你有士别三日刮目相看的感觉。怎么释放新的信息?有老板在的场合发言就是最好的机会。”
“不发言固然不知道你缺陷,但是不发言也可能导致老板永远都不能发现你的优势,如果你真的觉得自己有思想有抱负,如果你真的觉得自己视角独到,观点新锐,此时不一展身手,那又更待何时呢?”
当我们明白了胆小的人心中的收益与成本分析的逻辑之后,我们就明白了胆小的人为什么胆小?胆小的人并非不想在公众面前崭露头角,而是无法把控表现的结果使得他们在特定场所战战兢兢,与其说沉默寡言不好表现是生成的性格,不如说他们对自己的表现没有信心,他们认为不表现反而比表现更好,不表现不会让自己受损失,表现反而让别人看笑话。我们也因此找到了胆小性格改变的途径:要使胆小的人在公众场合表现大胆,一定要他的内心认为表现的收益大于成本,要做到这一点,别人是无法帮忙的,这需要日积月累的知识沉淀,也需要反复多次的实战演练。因此,与其要我们去改变一个人胆小的性格,不如去鼓励他勤于学习勤于思考,只有心中有货,才能临阵不慌。