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《选择卓越》第三章 日行20英里征程(6)

选择卓越 作者:(美)吉姆·柯林斯


约翰·布朗知道,要想保持始终如一的业绩表现,你需要遵循日行20英里征程的两个部分:下限和上限,即可以跃过的下限和不能超越的上限,既要实现雄心,又要自我控制以限制增速。

要说与史赛克公司形成鲜明对比的,非大起大落的美国外科医疗公司莫属。在1989年,美国外科医疗公司实现销售收入3.45亿美元;在1992年,它的销售收入达到12亿美元,在短短3年内增长248%。美国外科医疗公司积极追求增速,下注新的缝线生产线,直指强生公司的爱惜康部门;要知道,后者控制着80%的缝线业务。当时,即便是10%的市场也会使得美国外科医疗公司的销售增加40%,但该公司的创始人利昂·赫希对于如此小的份额嗤之以鼻,不无嘲讽地表示:“如果我们仅仅获得10%的缝线市场份额,那我会非常失望,而爱惜康会得意扬扬。”美国外科医疗公司加大了在医院的库存,由于数量庞大,以至于《华尔街日报》报道称:“基于美国外科医疗公司一向积极的市场策略,一名旨在提升存量的销售员在一家医院的贮藏室里隐藏了大量库存,以至于假天花板都被压塌了。”此外,基于腹腔镜检查仪在胆囊手术中的迅速应用(腹腔镜检查是微创手术技术),该公司取得了爆炸式的增长。之后,由于腹腔镜检查仪又被应用于其他诸多手术中,该公司的增速进一步加快。

但接下来,美国外科医疗公司却遭遇了一系列重击。克林顿政府的医疗保健改革导致了一种不确定性,而医院开始减少采购量。除了胆囊手术外,医生对新型腹腔镜检查仪的热情远低于先前的预期。竞争对手强生公司在缝线领域展现出了强大的实力,并重新夺回了该业务的大部分市场份额。此外,强生对美国外科医疗公司核心的腹腔镜检查业务也发起了进攻,在短短3年内取得了45%的国内市场份额。结果就是美国外科医疗公司的收入下降。到1997年,其收入仍然维持在1992年的峰值之下。到1998年年底,美国外科医疗公司已不再作为一家独立公司而存在,它被泰科公司收购。

    

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