有个例子可以说明这一点。想象杰森是个害羞的高中生,他已经偷偷爱慕黛比很久了。假设你是一个初出茅庐的社会心理学家,你现在的任务是预测杰森会不会邀请黛比参加毕业舞会。一种做法是观察黛比对待杰森的客观行为,即她是否会注意到他并经常冲他微笑吗?如果答案是肯定的话,那么一般的观察者可能判定他会把她约出来。但作为一个社会心理学家,你会更有兴趣从杰森的角度来看黛比的行为——即杰森会如何理解黛比的行为。杰森是不是把她的微笑理解成一种礼貌,那种她也会对毕业班中任何讨厌的人和失败者给予的礼貌?或认为那是一种鼓励的信号,激励他鼓足勇气约她出来?另一方面,如果她忽视了他,杰森会认为她是在玩“欲擒故纵”的游戏?还是对和他约会不感兴趣?想要预测杰森的行为,仅仅知道黛比的行为细节是不够的,还必须知道杰森是如何解读黛比的行为的。
考虑到人们解读社会环境的重要性,社会心理学家特别关注这些解读的根源。例如,在解读周围环境时,大多数人会从对自己最有利的角度去理解(例如,杰森会认为“黛比之所以跟保罗去参加舞会,是为了引起我的嫉妒”),还是会做出最准确的理解,即使它是对自己不利的(例如,“痛苦是难免的,但我必须承认黛比宁愿跟一只海参去参加舞会,也不会选择我”)?
在后面的“链接”中,我们将讨论罗斯的研究,你将发现解读非常重要,并且它有广泛的分支。试想在一次谋杀审判中发生的事情。即使当诉讼人提出强有力的证据证明被告有罪,但判决结果总是取决于每一位陪审员对于该项证据的解读——这些解读,依赖于多种往往与案件没有什么客观联系的事件和认知。例如,在交叉质询中,一名重要证人是否在回答问题前犹豫了一下,以至于让某些陪审员认为她对自己所说的不够肯定?又或者,某些陪审员是否认为证人太过冷漠,太过自大,或者太有自信?或者诉讼人显得太过自以为是?
社会心理学的另一项特色是,它是一门以实验研究为基础的科学。作为实验科学家,我们用实证的方法、系统地验证我们有关人类社会行为的假设、猜想和观点,而不是依赖民间智慧、常识,或是哲学家、小说家、政客或老祖母的观点或顿悟,或者其他人类特有的才智来立论。但是,正如你会看到的那样,社会心理学领域所采取的系统实验方法也遇到了许多挑战——主要是因为我们试图在各种各样复杂的情境下,预测高度复杂的人类行为。
作为科学家,我们的目标是找出一系列重要问题的客观答案,这些问题比如:导致攻击行为的因素是什么?我们怎样减少偏见?引起两个人相互喜欢或相爱的变量是什么?为什么某种特定的政治宣传比其他类型的效果要好?实验社会心理学家应对这些挑战有独特的方式,我们会以实例贯穿在全书中做说明。
在这一介绍性的章节中,我们将用大量的笔墨来详细说明前面段落中提到的问题,包括:什么是社会心理学以及它是如何与其他相关学科区别开来的。说明社会心理学不是什么,会是了解它的一个好的开始。