3.友谊很难用金钱来购买

客户是销售人员的衣食父母，这一点没有人会否认。但是，客户又是多变的，甚至会把下一个大单送给你的竞争对手。这又让人十分纠结。

对此，销售人员要保持一份豁达，本着顺其自然的心态，与客户发展友谊。以不争为争，客户总会在某一天感受到你的谦恭，自然在认同的基础上把你当做长期合作伙伴。

对于销售人员与客户之间的利益关系，我们不应该否认。因为在商业世界里，每个人都是为了赚大钱而来的。关键是，我们不能只看到金钱，忽略了“交情”，否则终究会有吃亏的那一天。

在激烈的市场竞争中，同行间既能一起发财，又能保持友情，才能把生意做得更大，也更长久。李嘉诚就是这样一个在做生意中既挣钱，又讲友谊的人。20世纪80年代，香港大富豪包玉刚看到九龙仓股票发展势头甚猛，就在利益的驱动下，考虑吃掉这块“大肥肉”。同时，李嘉诚已经动手了，他一举夺得九龙仓2000万股的股票。

在很短的时间内，九龙仓的股价由原来的10多元港币涨到40元港币。出乎所有人的意料，李嘉诚主动以每股36元港币的价格，把这些股票转让给包玉刚。

面对这种情形，包括朋友、下属都不理解李嘉诚的用意，把到嘴的肥肉吐出来送人，确实有点傻。不过，李嘉诚却有自己的高见，他说：“做生意是为了赚大钱，但只要有门道就可以赚到，而友谊却很难用金钱来购买啊！”这一肺腑之言，既表现了李嘉诚豁达的胸襟，又凸显了他卓越的经商智慧。