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《用数字解放营销人》做营销:我们为什么不算账(1)

用数字解放营销人 作者:黄润霖


十多年前的火车车厢,远比今天的更加嘈杂、拥挤。

做完一家软件公司的市场调研,我乘坐火车从义乌赶往株洲。由于预计不足,兜里的钱买完火车票,只剩10元现金,而我的晚餐还没着落。

当列车服务员推着20元/盒的盒饭叫卖时,由于囊中羞涩,我只能眼睁睁看着盒饭被推走。坐在我旁边的是一个看似常年出差的中年男子,他也似睡非睡地眯着眼,看着餐车离开。

20分钟过后,餐车又来了,服务员把没有卖完的盒饭又推了出来,价格从20元/盒变成了15元/盒。中年男子突然伸直了身板,仍旧慵懒地喊着:“15元,来一盒!”我摸摸口袋,只能咽咽口水。

又过了20分钟,餐车又来了,价格变成10元/盒,我刚想下手,却又转念一想:20元降到了10元,搞不好待会只售5元。再等等看,剩下的5元,我还能乘坐公交车!想到这,我不禁暗自得意。

谁知,过了20分钟,餐车没有出现,又过了20分钟,餐车仍然没有出现。随着时间的流逝,餐车出现的可能性越来越小,我最终没有等来期盼中的5元盒饭。

旁边的中年男子似乎看出了我的窘况,笑着搭讪:“小兄弟,别看了,5元的盒饭,看来今天是等不到了!”

我尴尬的笑笑:“是啊,太贪心了!”

中年男子吃饱喝足,似乎来了精神:“不是贪心,是你太凭感觉做事了!一般一趟火车15~20节车厢,每节车厢118个座位,火车根据淡旺季按人头10%左右的标准配备餐盒,也就是最多200个盒饭。你没有发现标价20元、15元时,在我们这个车厢至少都售出了近30个盒饭,也就是说在咱们车厢就有近30%的人需要填饱肚子,这已经超过了10%的标准。后面叫卖10元/盒的盒饭,已经是小概率事件了。你不了解火车上配餐的标准,又算不清楚账,还想占小便宜,那就只能饿肚子喽!”


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