·当谈及报酬时,员工希望得到有实用价值的回报。当员工赢得奖励时,你并不是仅仅给他们类似礼券的东西。相反,你会给他们对他们来说很有用的东西,比如说升职或者给他们买一直梦寐以求的东西。这让员工明白,你了解他们的真实生活。
·你做事大刀阔斧,这使事情得以一直进展下去。然而,有些时候,当你放缓工作节奏,员工才能从中受益,从而评估他们自己取得的进步,保证自己仍然朝着正确的方向前行。
·员工相信你能解决他们的问题。把这些问题交给你处理时,员工觉得很放心。你给出了极佳的建议。你可以鼓励员工寻找问题的解决办法。可以问员工,“你怎么看”或“你觉得应该怎么做”。
·你是一个有见识的、注重实效的、果断的人。对你来说,最伟大的事就是完成任务。但是,偶尔,请给员工一点空间,让员工想想“如果……会怎样”。让员工有机会发掘一下自己的创造力。
如何取得销售的成功
建议者:你的优势是你绝佳的口才。你能够精确地描述为什么你的产品或方案是独一无二的。你能清晰地、生动地描述它们与其他产品或方案之间的区别。
·了解你的竞争对手的产品/服务。帮助你的潜在客户发现并理解你提供的产品/服务与其他公司不同的关键之处。你很擅长总结这些差别。
·当客户面临选择的困境时,你要帮他们分析选择的利弊。如果你能认真、理性地和客户分析各种细节,客户会对此非常感激。
·开会时做好万全准备,在面对客户提出的问题时,给出不止一种的解决方案。竭尽所能告诉客户,为什么这种选择优于那种选择。客户不会总同意你的看法,但是观察你思考问题的过程,可以让其更好地考虑问题。
·一直以来,在不确定的时候客户总是依靠你。这样的时候,在你擅长的领域要给予客户最大的帮助(在你不擅长的领域不要随意给出建议)。