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《做内心强大的女人》世界很烦躁,淡定的心态很重要02

做内心强大的女人 作者:(美)戴尔·卡耐基


后来,蒂娜在和我谈论起这件事的时候说:我真的很庆幸当时以平和的态度来处理此事。是的,女士们,这就是平和的心态带来的好处。它能让你找到解决问题的最佳途径。

女士们,假如你的财产被别人破坏;你的人格受到别人的侮辱,你们会怎么办呢?我想,女士们一定会说:那还能怎么办?当然是做好一切准备,和那些可恶的家伙大干一场。如果小洛克菲勒在1915年的时候也和你们的选择一样的话,相信美国的工业史就要改写了。

那一年,科罗拉多州爆发了美国工业史上最激烈的罢工,而且时间持续了两年之久。那些工人显然已经愤怒到了极点,要求小洛克菲勒所在的钢铁公司为他们增加薪水。在没有得到满意的答复时,失去理智的工人开始破坏公司的财产,并将带有侮辱性词语的标语贴满了大街。虽然政府已经派出军队镇压,还发生了流血事件,但罢工依然没有停止。

如果真的按照上面那些女士的想法去做,相信她们一定会要求政府严惩那些暴徒。可是,小洛克菲勒却没有。相反,他会见了那些罢工的工人,并且最终赢得了很多人的支持。这一切都要归功于他那篇感人肺腑的演讲。

在演讲中,小洛克菲勒非常平静,没有显出一点愤怒。他先是把自己放在工人朋友的位置上,接着又对工人的做法表示理解和同情。最后,小洛克菲勒表示,他愿意帮助工人们解决问题,而且他永远站在工人一方。

最后厂方和工人达成一致协议,事情解决得还算圆满。


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