3.“你这小区配套设施太差。”

这种劣势可以用价格，周边区域配套予以弥补。如“周围一百米之内您想象的配套设施应有尽有，您告诉我到底想要什么吗？”有的客户会提出一些别人有而我们没有的不常见的配套设施，你的回答可以是：“对，那种东西我也很喜欢，但对您来讲到底有多大意义，难道那东西值得整个小区住户花上几千买回吗？”

4.“周围环境太偏僻或太嘈杂。”

偏僻的地方幽静但小区配套不齐，闹市必定噪声大，但生活配套设施齐全，鱼与熊掌不可兼得，“您喜欢哪一种？”

5.“我弟弟买的××公司的产品，我觉得就是比你们的强。”

之所以如此，往往是因为商品有时本身就是一种障碍，而客户对其他楼盘毫不熟悉。你可以回答：“我也听说过××花园相当不错，我很想了解它，您对它全面了解吗？看来您很坦诚也很客观，如果您能以不偏不倚的态度评价一下我的房子与花园的不同，我会很感谢您。您这样做是帮了我的大忙，我始终很想了解××花园到底是个什么样子。”同时另外的一种可能是：客户在拿自行车的功能在与奔驰相比，而完全忽略了价格。