04 善用皮格马利翁效应

如果你成功做到了无为而治，那么你打算怎么使用自己的工作时间？

首先，你有时间为未来做规划了——这无疑是一种难得的奢侈。其次，正如我们先前谈到的那样，你可以努力帮助你的团队成员取得成绩。而要做到这一点，你不需要亲自做任何实际的工作。你帮助你的团队成员时，要对他们的表现抱有很高的期望值：当你对你的团队成员的期望值很高的时候，你通常也会收获很多。这就是研究者所称的“皮格马利翁效应”。

皮格马利翁是古罗马奥维德的叙事诗作品《变形记》中的一个虚构人物。这部长篇诗作讲述了从上古到尤利乌斯·凯撒之间的世界历史，成书于公元8年。皮格马利翁是一个雕刻家，他对当地的女人不感兴趣，因为她们大多是妓女，他爱上了自己创作的一尊美女雕像。在维纳斯节上，他向女神奉上祭品，满怀希望地祈求她把自己的雕像变成真正的女子。维纳斯为他的诚心感动，派丘比特去亲吻雕像的手，把她变成了一个真正的美丽女子，而皮格马利翁最终得偿所愿，与她共结连理。可以说，他确实是一个非常幸运的家伙。

皮格马利翁的期望值给自己带来了好运。后来研究者以他的名字来命名一个可以经常观察到的效应：上级对某人的期待值不同，对其施加的方法不同，他受到的影响也不一样。

皮格马利翁效应在学校教育中表现得非常明显。受老师喜爱或关注的学生，一段时间内学习成绩或其他方面都有很大进步，而受老师漠视甚至是歧视的学生就有可能从此一蹶不振。一些优秀的老师也在不知不觉中运用期待效应来帮助后进生。在企业管理方面，一些精明的管理者也十分注重利用皮格马利翁效应来激发员工的斗志，从而创造出惊人的效益。

在现代企业里，皮格马利翁效应不仅传达了管理者对员工的信任度和期望值，还更加适用于团队精神的培养。即使是在强者生存的竞争型工作团队里，许多员工已习惯于单兵突进，我们仍能够发现皮格马利翁效应是其中最有效的灵丹妙药。

皮格马利翁效应是说人心中怎么想、怎么相信，就会有怎样的成就。你期望什么，你就会得到什么，你得到的不是你想要的，而是你期望的。只要充满自信地去期望，只要真的相信事情会顺利进行，事情一定会顺利进行，相反，如果你相信事情会不断地遇到阻力，这些阻力就会产生。成功的人都会培养出充满自信的态度，相信好的事情会一定会发生，这种称为积极期望的态度是赢家的态度。事前就期望你一定会赢，而且坚守这种看法，因此，只要你充满自信地去期望。即使你期待时所把持的资料是不正确的，你仍然会得到你所期望的结果。在我们的生活中，父母亲对我们的期望，老板对我们的期望，我们对别人的期望，特别是对儿女、对配偶、对同事、对部属的期望，以及我们对自己的期望，都是对我们生活是否愉快是有重大影响的期望。