这种根本性的错误——比起思考我们希望能够得到的反应，我们反而对自己的行动思考得更多——正是有史以来许多（即便不能说是大多数）领导者失败的原因所在。领导者定律

首先思考你想得到的反应，

然后决定你可以采取何种行动，

使产生这个反应的可能性最大化大多数领导者在很多时候都用心良苦：他们希望自己的行为能够产生预期的反应。当他们专注于自己的行动时，又期望团队的成员不仅能够明确地理解自己的行动，还能够理解行动背后的意图。领导者们做出某种行动的同时，期望着自己的团队成员能够有恰如其分的反应，从而最终接近他们所预期的结果。然而当他们没能充分注意其他团队成员可能产生的反应时，就很可能会发生意外，并且这种意外经常不是什么惊喜。

你不妨想象一下，比如，你马上要进行一场谈判，这场谈判既有可能是合作性的，也有可能是竞争性的。在此之前，你从未和你的对手进行过谈判，并担心他们会很难对付。你还认为在谈判中，对方每赢得一点，都是你输了的那一点。因此，你制定了一个强硬的竞争性策略。这种行为会引发何种反应？几乎必然会激起一番竞争，并因此失去一些本应可以加以利用的合作性受益的机会——甚至无从得知如果当时采用了合作性的方法，会出现何种反应。

这个关键性的经验至关重要，所以我将其称为领导学定律：首先思考你想得到的反应，然后才能开始思考为了实现这些反应而应当采取的行动。掌握领导学定律，将会为我们固有的对领导学和领导者的活动以及思考方式，带来看似微小却非常重要的变革。不要最先思考你自己的行动，哪怕它是如此自然而然。反之，更多时候为了变得更成功，你必须完成一种战略性重心转移，来远离天性对你的束缚，这样才能够始终如一地遵守领导学定律。在你实现“领导职责”的方法上，加上这一点微小的改变，就能在短期内彻底改变你所能取得的成果，并长期受益。

显然，我们在预测他人的反应的能力上，还离完美相去甚远，连预测好朋友的反应都很难。但它值得一试，尤其是当我们已经明白了只把目光聚焦于自己的行动会带来这么多问题之后。