对于苹果公司来说，有关设计和体验的价值几乎与企业的一切业务和活动紧密关联。像巴塔哥尼亚这样的企业，目标是可持续性发展，这是最基本的、符合原则的目标。对于墨西哥烤肉店的创始人史蒂夫·埃尔斯来说，这个品牌不仅是为顾客提供便捷的餐饮服务，更重要是培养他们健康的饮食习惯。这些企业及其秉承的价值观夯实了心灵首要决定要素——目标的基础，证明了企业何以值得我们奉献（心灵主导型人士的第二大决定要素）的原因。此外，这些例证展示了在实现目标和远景最高层次的过程中，我们需要深入挖掘细微差别（心灵的第三大决定要素），精益求精，不断提升企业和品牌的内涵及其与竞争者的区分度。这些细微差别，只有那些与企业有紧密关联的人才能真正明白。

我们最终如何定义、衡量并汲取心灵的力量？可以向各位创业者和企业家们提出一个问题：眼前的这个观点、决定或者举措看起来是否正确？在初始阶段，创业者一般不会掌握所有的信息，很难洞悉一切，他们也没有预测未来的能力。因此，只能跟着感觉走。

要相信你的感觉，明确你所创立的事业是你内心真正渴望的，自己言行必须与自己笃信的价值观和原则一致，两者之间具有内在的关联。时刻反省自己的行为和价值观的联系是否足够紧密。言必行，行必果，且一切的根基是内心坚信的原则和信念，在企业内部建立自信和互信的氛围是提升领导能力、业绩水平和发掘企业发展潜能最有效的手段。

在风险投资行业里，我们见证并深刻感受到了创业者的欣喜和热情。虽然他们一手创办的企业都很年轻，但它们必将改变世界。这些创始人的性格决定了这些企业比传统的企业有更多的机会创造出更独特的工作环境。创始人往往将个人的价值观念和企业行为更紧密地联系起来，言行一致。为什么这么肯定？因为两者内在的联系是企业能够建立的最根本的原因。发展企业文化，确切地说是能在企业发展的过程中保持独特的文化，并不是一蹴而就的事情，面临的挑战可想而知。在企业发展的特定阶段，规模化发展的声音会占主导地位，甚至会让企业原有的目标、体系和赖以生存的基本原则面临挑战。这就要求心灵主导型企业家能审时度势，在保持基本价值观和目标不变的前提下，明确在成长的过程中应该如何权衡，做出哪些改变。

为此，构成创业要素组合的智慧、勇气和运气因素派上用场了。在企业成长和发展的关键阶段，保持各方面的平衡是当前企业家们面临的最大挑战。有一点不会改变：无论企业处于哪一个发展阶段，在成长拐点上永远可见心灵的力量。内在的热情会引导人们去实现目标，并为员工提供长期奉献的动力。企业搜索和数据管理商Endeca的创始人兼CEO史蒂夫·帕普说得言简意赅：“心灵是把各种要素粘在一起并促使事情发展的‘胶水’。”心灵的力量是企业存在、发展的根基。多数大型企业往往会有制度死板、战略执行刻板、企业文化僵化的问题。以员工为本、以心灵的力量为驱动力，这样的人性化的企业文化和得过且过、复制他人的企业文化有天壤之别。