公务员要真诚为人民服务

我也曾经问过一些人对为人民服务的看法，他们说现在谈为人民服务好像很假，不好意思说出口，即使说出来了，自己也会感到心虚，怕被人嘲笑。为何会有这种心态，那是因为他不够真诚，没有把为人民服务铭记在心，并切实付诸行动。我也曾听过老师说，有些人在面试作答时，口头上也说出了为人民服务，可是一听，就知道是吹的，目光游离，语气很弱，一点都不真诚。而有些人则不一样，可以让人感受到他的确是想着为人民服务的，因为他很真诚，是发自内心的。这样的人考试成绩自然更高，而前者分数自然低。这也算是从一个侧面体现为人民服务的重要性。

不知道报考者有没思考过，“公务员”这个名称的含义是什么。若从这三字的字面来看，可以理解为“为公民服务的人员”，这个称呼其实也包含着为人民服务的意思啊！

那么现实是不是如此呢？我当了公务员后，更能感受到，公务员确实就是要为人民服务，不是停留在口号，更不是很假，是真真正正的。如果你觉得假，心很虚，那得加强修养，抓紧转变观念了，真真地让自己能够牢牢树立起为人民服务的理念，而不是为人民币服务，更不是为名服务。只要这样，才有可能成为一名公务员，才能当个合格的公务员，才能在老百姓中树立良好的口碑。

简单举几个例子，公安人员日夜巡逻，打击黑恶势力，那是为人民创造安全的环境；交警人员在路上辛苦执勤，那是为人民维持良好的交通秩序；工商局要打击假冒伪劣产品以及为企业办理注册登记等，这也是为人民服务；信访局接待信访者，处理信访事宜，这也是为人民服务；社保中心、新农保中心、医疗保险中心的工作人员，是直接面对人民服务；农业局工作人员深入农村田间地头，为农民提供农业科技知识和指导，也是为人民服务；扶贫办为贫困人士提供帮助、法院为民主持公道、医院医生为病人治病、教师为学生提供教育，都是为人民服务；即便诸如纪检监察部门，虽然职责是开展纪律监督，抓作风和效能建设，但他能够监督机关工作人员遵守纪律，改善作风，提高服务水平，说到底也是为人民服务。

而且，政府非常重视“服务”这项内容，我做文秘的也能深刻感受到，比如，每次写总结，如半年或年度总结以及工作计划，都要将服务内容单列一块做重点内容写。像国税部门，已经将服务当作一项核心业务来抓，跟征管业务并驾齐驱。据我所知，各地政府纷纷建设行政服务中心，把各单位的窗口部门集中在一起，意图就是提供一条龙的、快捷方便的服务。平时，各级部门也十分重视服务质量的监督和考核，制定出不少的服务办法，平日加强明察暗访，发现服务不合规的会进行严肃处理。各单位还纷纷设立意见箱，举报信，接受群众监督投诉，规模较大的单位纷纷推出服务热线，如工商的“12315”，税务的“12366”等，接受群众咨询投诉。从中可见服务的重要性了吧。

最后，望各位要报考公务员的考生，务必牢牢树立“为人民服务”的理念，做到真诚真心服务，这是公务员最基本的素质，过了这关，再来报考吧。