这样的消息无法持续协助企业完成其需要的品牌、流量、销售的需求转化，更无法持续获得社交网络中的红利。微博易在监测客户投放订单时也看到了一个新的迹象，即许多企业投放的微博营销信息不再附带任何链接，不再追求所谓点击与转化，转而投放与自己有关的生动幽默的品牌故事信息，类似于人们茶余饭后所讲的段子。人们更加乐见这样的信息，互动比例相比大幅提升。因为这些互动，段子信息往往有着顽强的生命力，自然流动在微博中。

这样的投放在变得有持续性，企业也因此获得的应用转化、订单转化也在提升。微博易将之总结为：

1.重复。通过在一个时间段内讲述同一品牌的不同故事，经过用户的关系链扩散后反复传递到目标用户前去。由于轻松，用户会乐于接受。

2.影响力与信任背书。邀请或选择部分名人明星、认证账号发布微博，借助发布者的影响力，对于他们，用户建立信任所需要的时间显然更短，也更易被影响。这个做法很眼熟，和企业投放电视广告的策略一样，只是讲述的内容和故事在不断变化，甚至以天、小时为单位进行调整。时间的延续会带来巨大的改善，信息能够承载更多、更大的企业诉求。这背后，正是信任在逐渐累积。特别需要强调的是，专业的互动是建立这种信任很有力的支点。哪怕用户当时没有转发评论，他仍看在眼里记在心里，并在某一刻跟上企业的步伐。企业本身已经拥有一定的品牌知名度和用户人群，在社交网络中这一切已经存在。品牌的背后承载的是信任，用户愿意收听、跟随是对这种信任的初步呈现。此前所述，发布信息者个人的专业、情感、价值、判断、喜好、历史等关键要素，会依附在信息上，流动在关系链中，接收或看到信息的人也会将自己对该人的信任及专业、情感、价值、判断、喜好、历史等做出对应，并传递下去。

社交网络都将经历信任建立这一段过程。企业对于一家新的社交平台的利用渴望溢于言表，对时间与产出的关注推动着大量企业更加快速地用微博营销来缩短、置换这个信任建立所需的较长时间。当然，不论如何，都需要时间来推动信任的不断建立与加深，越是新品牌与新团队，越是如此。微博和微信、QQ空间都是如此。企业与创业团队通过一条条信息所释放的各种诉求，尽管因为信息本身的生命周期越来越短，却在通过不断与听众、粉丝群中展开的良好且专业的互动中，形成更为牢固的品牌黏着。这种信任黏着一旦发生，用户即为拥趸。

从这个角度看，我们建议许多企业官方账号在社交网络的重心，不是单纯的发布信息或给自己背上一些其他任务，如获得流量、获得用户等，最重要的工作是互动，协助用户解答、解决问题。相比微信的强交互特点及因此本身具有的客服属性，这一定位在微博中存在的问题更为明显，大部分官方账号都是生硬而冷冰冰的存在，随意搜索一下，都能发现，许多企业官方账号要么更新怠慢，要么只发些语录、心灵鸡汤，用户获取不到自己需要的信息或者是帮助自然会弃之而去，这也是许多企业徘徊在自己用户人群之外的一个原因。

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