2. 连锁商店以及百货商店的状况

让我们从数据上回顾一下自1973年大荣的销售额超过三越的这段成长前期开始，至1979年也就是被称为第一次分店限制期、成长后期这段时间里业界的状况。表1-表3中可以看出两业界以及6所大型企业的店铺数量、销售额、卖场面积、投资额等数据的变化。

连锁商店于1977年在销售额上超越了百货商店（表1）。从6所大型企业的比较中可以看出，在1974年，连锁商店超越了百货商店（表2）。出现这种现象的原因，是平均每年连锁商店的投资额相比百货商店的投资额高约2.5倍至4倍（表3）。

被称为泡沫经济破裂的1990年以后，即“大店法”的阶段性限制开始缓和的这段时期，业界伴随着分店激增，开始实行供给体制，竞争激化，一个异常激荡的时代到来了。华堂也不例外。但是，虽然也面临销售额停滞不前、收益恶化，却依然处于零售业界的顶尖位置，相对状况还算良好。华堂之所以能够在这样的形势下激流勇进，或许还要归结于它所构建的经营战略和组织、经营管理体系。为了构筑更有利于长期发展的组织能力，具体应该施行怎样的企业策略？这个问题的答案便是本书的主旨。

图2■零售业界的历史性变迁

1988.6.13、1991.3.18、1996.1.31 修订