2.孝敬基金

近些年来，中国的房地产业发展比较迅速，吸纳大量就业人员，其中有很大一部分员工是农民工。以我们高山流水集团来说，聘用的员工大部分都来自陕西以及周边诸如河南、甘肃等省份较为偏远、落后的农村。这些员工一般没有接受过比较系统、正规的教育，文化水平较低，所从事的工作多半集中在保安、物业、建筑等领域，整体收入水平不是很高。

进入繁华的城市工作以后，受到城市生活方式的影响，农民工消费欲望很容易被刺激起来，特别是现在已经出现了所谓第二代农民工群体，相对于他们以前朴实耐劳的父辈而言，这一年龄在二十岁左右的群体从心态上更接近、更认同城市生活，而离农村更遥远了，他们的生活观、消费观都有了极大的转变。相对微薄的收入很难满足他们不断扩大的消费需求，积蓄就更不可能了。要靠他们来赡养和接济农村中的父母长辈非常困难。甚至每年过节回家探亲，对许多农民工来说也很成问题，这需要一笔不小的花费来尽孝心、周情达礼，很多人是没有能力做到的。而过年对于中国人的意义不言而喻，在这种情况下他们将承受着来自方方面面的压力，也催生出诸多不易化解的情绪。

对父母长辈的基本义务要尽，可力又有所不逮，有些人就被迫打起了歪脑筋，不惜铤而走险，如有的保安借工作的便利进屋偷窃，我们集团曾经发生过类似事情，失窃的业主当然不满，情绪很多，宣泄是免不了的。此类事情的发生，既让违法的员工付出高昂代价，又使业主和企业之间的关系僵化。

为了安顿员工的心，为了帮助员工更好地孝敬父母、解除其后顾之忧，也为了向业主提供更安全的居住环境，我们尝试从制度层面上入手，通过建立制度来解决上述问题，同时也想借此契机探索企业作为一个社会组织（不仅仅是经济组织）应当如何在力所能及的范围内承担起社会责任、把文化传统和社会事业有效连接起来。

经过反复思索，我们集团尝试推行“孝敬基金”的制度。

所谓“孝敬基金”，是由企业和员工共同出资成立基金，按月定时直接寄给员工父母或者员工认可的其他长辈，帮助员工尽其孝心。但员工必须向企业如实上交父母的户口所在地证明、住址等相关必要信息，以及员工本人的身份证件。由于要求提供确切的身份信息，有个别员工在“孝敬基金”推行后自动离职。

自2006年8月首先在高山流水别墅的物业公司启动、试行，截至2013年4月该物业公司已累计汇寄“孝敬基金”人民币385 175元，累计受益者达2 600人次，范围辐射陕西、甘肃、湖南、贵州、河北、河南、四川、重庆、山西、山东等省市。

通过持续的调查问卷和电话回访的结果，“孝敬基金”员工家属除了有的因住址较为偏远、邮寄困难，取款须费周折以外，都表示满意和认同。每月都有固定汇款给父母等长辈，参与“孝敬基金”的员工更觉踏实和安心。随着“孝敬基金”的有序推行以及措施的逐渐完善，员工及其家庭切实享受到由此而来的利益，这在一定程度上也促进和巩固了员工家庭的和睦关系，增加了情感。反过来又促使物业岗位上的员工工作积极，规避了安全隐患，减少了业主的情绪，加深了业主对我们企业服务质量的信任感。