做企业确实需要有点“狼性”，时刻有危机感，处处行动要领先，但是狼性也要遵守规则，有秩序地竞争。“狼性”最终还要回归人性，只有散发着人性光芒的企业才能基业长青。

2008年，笔者与任正非谈到企业文化管理时，向他提出了一个问题：在市场经济中，我们究竟应该做“狼”还是做“羊”呢？任正非回答说：我们既不做“狼”，也不做“羊”，而是应该选择做“人”。

任正非所说的“人”就是“人性化管理”。我们可以从他的这句话中深刻地体会到他改造华为狼性文化的决心，让“狼性”向“人性”转变。

2009年6月18日，华为在发布的《2008华为社会责任报告》中宣布，华为首次设立“首席员工健康与安全官”一职，并任命华为前首席执行官纪平担任此职，其目的是进一步完善员工保障与职业健康计划。从此，华为员工惊奇地发现，邮箱里时常会收到副总裁、首席员工健康与安全官纪平的邮件，她在邮件里提醒大家注意安全（哪怕是交通安全），要注意劳逸结合、注意身体健康。就在几乎所有人都将“狼性”作为华为企业文化的第一大关键词时，华为却逐渐在企业文化中加入更多“温情”。

“首席员工健康与安全官”这个新职位的出现，不由得让人眼前一亮。一个成立十几年的民营企业，在金融危机肆虐且没有任何好转迹象的时下，能够做到把员工健康和安全放在第一位，无疑具有积极意义，值得称颂。

在设立首席员工健康与安全官的同时，华为还专门成立了健康指导中心，规范员工餐饮、办公等健康标准和疾病预防工作，提供健康与心理咨询。

在设立首席员工健康与安全官之前，华为总裁任正非曾在公司内部多个场合发表演讲，帮助员工解决各种精神压力和思想困惑。比如在参加华为优秀党员座谈会时，他以自身为例，说自己在1999年到2007年间曾经有一段很痛苦、很抑郁的经历，但最终通过多与外界交流、多交朋友等方式把自己解放了出来。

任正非劝告员工，不要做一个完人，做完人很痛苦。他对有些进来也就一两个月的员工的自杀很痛心，认为华为忽略了心理测试，对这些员工的心理关怀也不够。