因此,华为实施了一系列措施:那些前线竞争进行投标、进行高强度作业、压力太大的员工,可以短时间到海滨去度假,费用由公司支付;一些强度太大,短时间身体不太好的,可以临时到五星级酒店进行缓冲;华为购买了一级国际救援,每年为员工支付的各种保障费用约为8亿元,华为员工在海外有意外,有直升机送到他们认证的医院去抢救。
任正非说:“华为公司总的来说是个内部很宽容的公司,不像社会上想象的那样。有些误解的人,主要是不了解我们,我也是可以理解的。”根据华为的数据,2008年华为单是为员工各种福利保障的支出就达到14.4亿元。2008年华为还发布了健康报告,依据2008年度员工体检的结果,总结了华为员工高发的病症,并详细介绍了这些疾病的诱因、危害以及如何预防及治疗。
任正非表示,设立首席员工健康与安全官在国内企业中尚属首例。这方面比较超前的公司是IBM,但其目前仅有资深健康保健顾问一职,华为显然略胜一筹。
企业文化的管理无非就是不断纠正企业整体,使其不偏离社会总价值,防止因偏离而给企业带来的不必要的甚至是致命的损失。作为一个有社会责任感的企业,华为文化将温情因素注入并强化,无疑是一种进步,是符合社会总体和谐价值需求的体现。一般而言,员工的怨气多来自企业老板的傲慢与不真诚。所以像任正非那样与员工互动、谈出自己真实感受的做法是一种很好的激励。其次,对待员工怨气,没有什么大小与程度问题,而在于其实质,即员工与企业老板的离心离德,所以华为设立首席员工健康与安全官很好地去除了老板与员工的隔膜,是一种良性企业文化的运转方式。
注重人文关怀企业才能持续发展。对于能够把员工权益放在首位的企业,我们除了必要的期待外,还应给予更多的掌声和赞誉,全社会就是要营造“尊重员工权益光荣,漠视员工权益可耻”的氛围,毕竟,这样有道义、有良知、有温情的企业,才会为员工们创造更大的福祉。
著名经济学家毛仲强说:“现代企业管理的重大责任,就在于谋求企业目标与个人目标两者的一致,两者越一致管理效果就越好。”这就是人性化的管理,关怀员工,激起他们的工作热情,企业才能更快进步。
目前,15万华为人在“以人为本”的全新企业文化的牵引下,与华为构成了一个同呼吸共命运、坚不可摧的利益共同体。华为正朝着国际一流企业迈进。