如果领导或者父母的确是错了，那该怎么办呢，该如何去呈现一种服从力呢？据说慈禧太后接见过一位叫刘庆泰的新科状元，慈禧太后年纪大了，记不太清楚新科状元的名字，就问了一句：“你就是新科状元王庆泰吗？”这个时候，刘庆泰回答：“臣，就是新科状元刘庆泰。”这个回答既很有技巧地顺承了慈禧，也表达了自我。这就是服从力，在顺从当中表现积极主动的智慧和艺术。

对此，《弟子规》当中有类似的表述：“亲有过，谏使更。怡吾色，柔吾声。谏不入，悦复谏。号泣随，挞无怨。”就是说当父母有错误的时候，要给他们一些建议，让他们改变，但是态度一定要美好、柔和。如果你指出了父母的错误所在，而父母听不进去，那应该等父母高兴的时候再重新讲一讲，保持他们的尊严和快乐。如果还说不动父母，就可以用哭泣的方法来请求他们接纳自己的建议。子女不能光强调老爸老妈这样不对、那样不行，而应该说“儿女不孝，做得不好，请父母做这样的改正”，如果父母再批评子女，子女仍然要顺着父母的意，不能表现出怨恨。

《菜根谭》里也说：“家人有过，不宜暴怒，不宜轻弃。此事难言，借他事而隐讽之；今日不悟，俟来日再警之。如春风解冻，如和气消冰，才是家庭的型范。”意思是说，如果家里有人犯了过错，不应该随便发脾气，也不能够轻易地放弃他。如果这件事情不好直接说明其错误，可以借别的事情慢慢地说清楚；如果今天说不明白，可以过两天再慢慢地讲给他听。这个劝说的过程得慢一些，柔一些，就像春风化解大地的冻土，温暖的气候可以消融冰一样。只有这样，才能维持家庭的整体和谐。

如果我们视公司为家，真的想建立一种好的文化，就应该运用这种方式，尤其是很多员工面临很多痛苦和焦虑，比如部门之间的斗争，还有同事和同事之间的对抗。你有没有想过，这说明你还没有足够的心量和智慧去柔和地处理彼此的关系。如果你能在既坚持正确的方向，又令所有人舒服的情况下，也就是能在无形之中如春风拂面一般化解矛盾，让错误的事情在不知不觉中转到正确的道路上，即使你现在不是老板，终有一天必是人中龙凤。