后来,我碰到了一个经理,我本以为他会认真地对待这项业务。当时我是职位最低的一线经理,他是蒙特AT&T的中层经理。一开始他给了我很多鼓励,并且建议我们花一天时间拜访各个客户,和他们谈一谈这项新业务。我迫切地希望他把我当成一个兢兢业业的职业女性,而且我认为他是真诚的。当我们晚上回到饭店时,他建议去喝一杯。在酒吧坐定后,我发现自己是多么愚蠢和单纯——我的同事并不是对客户感兴趣,而是对我感兴趣。我找了个理由抽身走了,一个人回到房间待着。他整晚都在给我打电话,每次打来都变得更加歇斯底里。
第二天,我去当地的蒙特AT&T办公室的时候,我发现大家都盯着我看。最后,有人告诉我说,昨晚我拒绝的那个男经理早晨来上班的时候,向同事们夸口说已经和我极尽云雨缠绵。我目瞪口呆,感到蒙受了巨大的耻辱,似乎每张办公桌后的人都在嘲笑我。这让我下定决心要证明矿井办公室的生意绝对是笔大单子,而且我一定要做成这张单子。
于是我放弃了蒙特AT&T,转而和AT&T在新泽西州和华盛顿的分部接洽。几经周折,我终于找到了一个愿意听我说话的人,他明白问题所在,而且愿意帮我设计解决方案。他看着我,笑着说道:“你知道这笔生意有多大吗?”他的名字叫弗兰克。
之后,我们合作研发并出售了AT&T当时最大的电话系统,这套系统就是贝尔“Dimension 2000”系统,附带紧急通信系统(ECS)。我每天都给装配这套系统的工人带吃的,激发他们的干劲,同时感谢他们没日没夜的勤奋工作。这套系统因为是贝尔实验室刚刚研发出来的,所以装配过程极有难度。后来,紧急通信系统表现出众,并成为Dimension系统的一个旗舰组成部分,而且这个系统也成为AT&T一个具有代表性的电信交换机系统了。为此,我赢得了一个全国性的奖项,并被提升为销售经理。
我在这一年半中学到了很多,其中有一点就是:你要对自己相信的事情有信心,哪怕全世界的人都告诉你你错了。还有一点,如果把所有的精力都花在工作上,而且尽最大努力去工作,机遇自然会降临。我再一次确认了一点:只有自己愿意受人羞辱时,你才会蒙羞。另外,挑战越大,就越值得坚持到底。我明白,克服这些困难需要整个团队的努力。
同时,我遇到了生命中的挚爱,弗兰克。