3. 我们对于公司运作方式的看法和从前已经大不相同了。现在惠普已经不是一个总部集权的企业了,公司越来越强调横向的分工协作,越来越重视在相关业务部门进行统一的物流安排。这一趋势并非是惠普一家公司所面临的,实际上所有结构复杂的大公司都在朝着这一方向发展。这样横向发展的趋势能使我们降低成本和开支,还能培养新的能力。我们当前的运营模式说明,公司流程方面的变化会带来行为方式上的真正变化。换言之,流程上的变化和结构上的变化可以一样有意义。所以我们引入了公司战略回顾改进计划,这样的计划马上就能实施,对公司的行动速度、产品种类以及投资决策都能带来真正的影响。
4. 我们完全同意将个人系统部和图像及打印部进行合并,这是当前的明智之举。公司的重组往往带有破坏性,因此准确地把握时机是我们权衡利弊的关键所在。现在是将个人系统部和图像及打印部进行合并的时机了。我认为技术系统部和客户方案部没有准备好,不过将这两个部门进行合并的时机很快就会到来,也许就是下个财政年度的事。我们达成了共识,将这4个部门合并成为两个需要出色的领导的新组织。董事会的成员看来对合并的时机和领导人的选择有分歧。有些时候,我们对于一些个人能力也有不同的判断。
5. 即便是在最有利的环境下,每天处理公司的各种事务都已经很艰难,所以我认为公司目标的延续性和稳定性是很重要的,除非我们已经做好了变革的充分准备。而那些有关变革的谣言对公司是有害的。
我列出这些关于公司执行力的想法只是想阐明自己的观点,而不是想给我们的对话画上一个句号。有时候大家看起来在解决问题的方案上存在分歧,其实这不过是由于每个人看问题的视角不同造成的。
我觉得管理团队为了2005财政年度讨论提出的战略回顾改进计划和运营重点方案非常重要。现在整个公司在利润增长、实现标准成本结构、提高绩效能力和提高营销能力方面都有了具体的计划。我们会经常回顾这些项目,并定期向董事会汇报项目的进展。这项工作能帮助提高公司的盈利能力,改善公司的现金流,并在多方面有利于公司规模的扩大,其作用不可低估。关于首席执行官的工作表现
谈到这里,我觉得要对首席执行官的表现进行评价。我知道董事们已经掌握了大量的信息,我想如果能提供一些工作状况,尤其是最近遇到的一些负面压力,将能够帮助各位董事更好地理解首席执行官的工作。
大家都很清楚,衡量一位公司高管的工作表现,要看他的平衡记分卡,综合考虑财务绩效、运营的改善、以客户为中心的各项评价指标、与雇员相关的一些评分项。在这些方面的最低和最高目标都代表了他能给公司带来的真正改善,但实现这些目标都是有难度的。