产品宣传也是如此。这种技巧显然也在任何一支经典电视广告中被发挥到极致。就在短短30秒内(如果不计前后淡入淡出的时间,可能只有28秒),主人公发现自己正身处险境且必须做出选择,解决方案就是购买某种产品。举个例子:一个女孩正满心期待着高中毕业舞会,突然发现脸上长了一颗青春痘(肇因)。她试遍了热敷、挤压、家庭秘方,结果情况变得更糟(剧情紧张化)。就在她万般惆怅之际,一个朋友看到了她的青春痘,不仅没有嘲笑她,还向她推荐了一款速效祛痘霜(剧情逆转)。她使用祛痘霜(觉悟)之后脸上一颗青春痘也没有了(净化)。
如果我们随着角色走上紧张的陡坡,步入危险,那我们就必须接受故事讲述者所使用的药物、面霜、枪支或道德观念。不过,若故事讲述者想要一切奏效,还有赖于入戏的受众。“娱乐”这个词汇的原意是“留住”,即让某人保持某种特定情绪。至少迄今为止,娱乐业就是这么做的:努力使传统媒体观众看完整场节目,然后接受他们的那款“祛痘霜”。
即使电视观众察觉到广告人是为了卖东西才将他们引向一种紧张状态,他们又能怎样呢?在遥控器等互动设备发明之前,电视观众也只能从沙发上起身,走到电视机前,通过电视上的按键转换频道,然后再调整一下室内天线;或者走出房间,等广告结束再回来,但他们有可能因此错过节目开始的一小段内容。尽管电视观众不必像教徒那样不得不毕恭毕敬地坐在教堂里听牧师布道,他们也没有其他更多选择,唯有吞下节目制作者在剧情关键时刻递上来的那枚“药片”。
互动时代已经到来!比起任何后现代观念或媒体教育者,遥控器或许从更大程度上改变了我们与电视、广告及其依存的故事结构之间的关系。在此之前,从沙发上起身走去换台,可能比忍受糟糕的广告和相应的紧张状态还耗费精力。但有了遥控器之后,人们只需按动按键,丝毫不费力气。无须退掉电视机就能增加有线电视和换台的功能(更不用说能看到数以百计的电视节目,而不像过去那样只有可怜的3个),观众对节目的选择取向被彻底改变了。有了遥控器,孩子们专注的焦点就不再是哪个电视节目了,而是电视本身,他们也得以从之前那种紧张状态转到更愉悦的状态。
请留意一下你使用遥控器的方式。你换台可不是因为厌倦,而是因为生气:有些你并不信任的人正在想办法让你紧张。你看出是广告人试图让你觉得自己的发质很差(或头发很稀少),或者对人际关系、SSRI类药物(一种新型抗抑郁药物)产生不满,抑或眼看着戏里的主人公做了太多错误决定,你实在不想再被拖着看下去了,于是你愤然换台。由于逃离能力增强,你的容忍度也下降了。正因如此,现在的电视观众会从一个节目跳到另一个节目,忙着捕捉那些重要时刻。趁着科幻片频道插播漫长广告的间隙,赶紧换到另一个台看篮球比赛第二节的最后赛况,接着换到警匪片看第一起重大谋杀案的发生,最后赶在外星人出现前换回科幻片频道。
经由这种解构方式,电视节目失去了按照时间线索讲故事的能力。线性结构似乎被那些太不称职或控制欲太强的故事讲述者过度滥用,结果难以再奏效。对那些在互动性更强的媒体环境中长大且掌握防御技术的年青一代来说,这一招就更不好使了。因此,电视节目内容以及引领更大层面的流行文化都必须适应新情况。