在图1中,横轴代表利润高低,纵轴代表销量多少。小微企业主可以大致计算一下企业产品的平均利润和平均销量,并在图中相应位置画出虚线。通过产品梳理矩阵我们可以看出,销量低于平均销量、利润低于平均利润的产品属于“鸡肋产品”,是企业可以考虑放弃的产品。而销量低于平均销量,利润却高于平均利润的产品则属于“利润产品”或“问题产品”。企业可以从这两种产品中获取利润,但需要进一步提高这两种产品的销量,防止“问题产品”变为“鸡肋产品”。销量高于平均销量,利润却低于平均利润的产品属于“现金产品”。此类产品可以为企业提供大量的现金收入,增强企业的现金流动性,但不能为企业带来高额利润。企业应保持“现金产品”,在提高其利润的同时,防止其转变为“鸡肋产品”。那些销量高于平均销量、利润高于平均利润的产品无疑是最好的产品,我们称之为“金牛产品”。企业大部分的利润和现金来自这类产品,所以企业应当重点维护、保持“金牛产品”的持续存在和发展,并努力促使其他产品转变为“金牛产品”。
产品梳理矩阵同样适用于非产品生产类型的小微企业。以住宿餐饮、教育服务为主要业务的小微企业,只需将销量改为相关业务的指标,就可以通过矩阵找出自身企业中不同业务的所属类型了。
除了上述的“产品梳理矩阵”外,还有一种工具可以帮助企业主做出正确决策—波士顿矩阵。
波士顿矩阵是一种用来分析和规划企业产品组合的方法。通过这种方法,企业可以根据市场需求,决定生产何种产品,高效地运用企业的有限资源,以保证收益最大化,使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。波士顿矩阵认为,企业实力和市场因素是决定企业生产品种的重要因素。企业实力反映的是产品的市场占有率。实力雄厚的企业一般拥有先进的技术、良好的设备、充足的资金和高水平的人才。这样的企业可以通过自身产品、广告等方面的优势扩大企业的市场占有率。市场因素一般反映在产品的销售增长率上。产品目标市场的容量、竞争对手的强弱、市场环境等因素的变化,会影响某一产品的销售状况,改变产品的销售增长率。
通过企业实力和市场因素的相互作用,企业中会出现四种不同性质的产品类型,并形成不同的产品发展前景。
图2 波士顿矩阵图
如图2所示,根据市场占有率和销售增长率,我们可以将企业的产品划分为以下四种类型:低市场占有率、低销售增长率的瘦狗类产品,低市场占有率、高销售增长率的问号类产品,高市场占有率、低销售增长率的现金牛类产品,高市场占有率、高销售增长率的明星类产品。在这四类产品中,企业最愿意看到的是现金牛类产品和明星类产品。现金牛类产品又叫厚利产品,是具有高市场占有率的、处于成熟期的产品。此类产品的特点是销售量大、利润率高、无须增加投资,可以为企业赚取大量利润,是企业现金的主要来源。对于此类产品,企业应注重维持其市场份额,防止此类产品因市场占有率下降而变为瘦狗类产品。