最后，再次提醒小微企业主：抓住商机是对的，但切忌为了抓住商机而侵犯他人权利。比如当动画片《喜羊羊与灰太狼》流行时，不少商家就因擅自使用喜羊羊、灰太狼等动画形象，侵犯了原创者的商标权和著作权而受到了处罚。

筑渠引水：迎合顾客需求

企业案例有一家专门经营文具的小型公司，因为市场竞争激烈等原因，经营状况一直不好。为了改善现状，老板邀请员工一起出谋划策。有个叫婷婷的女员工发现，大多数顾客来购买商品的时候，都要买三四种以上的商品。她联想到自己上学时使用的文具盒，迸发出了一个新创意—文具组合。文具组合就是将几种常用文具，比如铅笔、尺子、橡皮、透明胶带、钢笔等放进一个设计精巧、轻便易携带的文具盒里，盒子外面印上色彩鲜艳、形象生动的卡通人物。这种文具组合一上市就大受欢迎。尽管文具组合的价格比原有几件文具的总价要高出一倍还多，但这丝毫不影响大家的购买热情。很快，公司的经营状况得到了极大改善。后来，公司又将文具组合进行了改进，在文具盒里安装了电子表、温度计等配件，甚至使文具盒成为一个能够变形的玩具。由于花样繁多、样式精美，这些文具组合深受孩子们喜爱，市场销路一片大好，企业也因此获得了高额利润。

宜小信有话说

产品最终是要被消费者购买的，因此决定产品是否畅销、是否能为企业带来利润的人是消费者。所以，小微企业在生产产品、提供服务的时候，应当注重迎合市场和消费者的需求，让大家喜欢上自己的产品，这样才能够扩大产品销路、增加企业利润。

专家解读

要想产品卖得好，小微企业应当做好两项基本工作。一是了解市场，也就是充分了解消费者的想法和态度，知道消费者希望购买具有何种功能、何种外观的产品，而对这些产品他们又能接受怎样的价位。二是在了解消费者的需求和喜好的基础上进行自我提高，也就是提高产品质量、改善企业形象等。做好内外两个方面的工作后，企业才能够将自己的产品卖得更好，从而赚取更多利润。

首先，小微企业应当了解市场，也就是充分了解市场中消费者的主要类型，掌握消费者对产品的喜好、评价和要求。企业在生产、销售产品的时候，应当通过市场调查和访问来获知消费者对产品价格、功能、外观等各个方面的期望。如果消费者喜欢低价、质量一般的产品，那么企业就没有必要在提高产品质量上下太大功夫。如果消费者喜欢质量优良的产品，而不怎么在乎价格，那么企业就应当狠抓产品质量，并适当提高价格。企业不能仅仅根据自己的感觉和设备现状来决定生产何种产品，或者生产具有某种功能、某种外观的产品，而应当根据市场需求、消费者喜好等决定到底生产哪种形态的产品。小微企业应当注重消费者心理的研究，努力了解、判断市场和消费者需求的变化，及时做出相应的调整，以此获得竞争优势。