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《奥美的观点7》在中国,为专业咨询代理商打造新模式4

奥美的观点7 作者:奥美集团 编著


4. 提供免费数据点,通过洞察获得报酬

一篇采访了创始人的著名博客文章揭示了信息价值创造的新属性,任何从事信息业务(如专业信息咨询服务、出版商和媒体)的人都应该关注。PSFK(一家美国的咨询公司)的小团队能够非常快速地处理大量的信息和数据点。一个媒体平台会自由分享并宣传他们从公共媒体上看到的信息。而PSFK则是从概念开发和趋势咨询中获得实在的项目并赢利。他们的附加值不是来自其公开分享的精选信息,而是来自他们通过链接分散数据点、整合模型而获得的洞察。

为什么免费提供你所需的数据?将其保密不是会给你带来更多优势吗?PSFK已经领悟到信息本应自由流动的新现实,从公开信息中所获得的利益远大于信息访问的费用。仔细想想你为什么使用Twitter(推特)。原创和转发所有相关链接的好处是什么?对于个体而言,你获得一群追随者,他们开始将你视为特定信息的可靠来源,对我来说这就是一种你能企求的最好广告方式。更重要的是,你正与一个不断增长并与你具有同样想法的人际网络建立起对话,这种关系是通过与你分享他们正关注的信息,这个人际网络也将不断提升你所消费的信息质量。在这个“新洞察力经济”中,专业服务机构实际上与他们所处的信息社群无异。忽视社群融入和对社群承诺的传统市场研究模式已经过时。提供免费的数据点,建立你的信息社群,从深挖细微差别的洞察中获利才是新趋势。

5. 依靠“窄播”的社群连接者

社群是你可持有的长期竞争优势,这是最难以建立和复制的资产。问问任何Web 2.0平台,他们将证明这一点。社群不仅对社交媒体具有重要意义,正如我们之前所讨论的,社群对专业服务机构也同样具有重要意义。一旦你融入一个独立而具差异化的社群并获得社群对你的信任和依赖,客户将不仅想要利用你从这个社群中获得洞察,他们也会想要亲自与这个社群建立联系。他们将聘用你协助他们完成这种联系的建立。这将是专业服务机构在提供洞察之外的另一种增值。因为这是一个真正靠影响力传播的行业。

作为社群联系者,一家专业的服务机构会依赖“窄播”:在战略上识别社群领袖,与之合作,依靠他们进一步对能影响社群其他成员的人产生影响。每家公司都将充分融入他们所需面对的社群,并通过他们扩大自身影响力。PSFK提供与高水平创意思考者的联系。Co.公司在北美通过媒体、品牌塑造、科技及其他专业的广泛网络扩大其影响力。《快速公司》文章中提及的另一家公司“Victor& Spoils”在位于科罗拉多州博尔德的业务运营总部聚集着创意制作资源。我自己目前帮助领导的“中国青年志”项目一直在探寻,希望与充满热情的组织机构及各种中国青年社群建立联系的机会。


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