正文

顾客接待典型障碍破解(7)

茶叶应该这样卖 作者:戴高诺


金牌导购语言一

导购:这款茶叶的价格对于先生来说,我想肯定不是问题的,关键是这款茶叶是否适合您。(针对消费水平中等的顾客)

金牌导购语言二

导购:先生,请问您买茶叶是自己消费呢还是要送人,如果是自己消费,我们推荐另外一款给您,这款茶叶比较适合送人。(针对消费水平较低的顾客)

金牌导购语言三

导购:这款茶叶我看不适合先生,我们这边有另外一款更适合您,我泡给您试喝下。(换1000元以上的茶叶,针对消费水平较高的顾客)

现代茶文化的发展

1982年,在杭州成立了第一个以弘扬茶文化为宗旨的社会团体“茶人之家”,1983年湖北成立“陆羽茶文化研究会”,1990年“中国茶人联谊会”在北京成立,1991年中国茶叶博物馆在杭州西湖正式开放,1993年“中国国际茶文化研究会”在湖州成立,1998年中国国际和平茶文化交流馆建成。随着茶文化的兴起,各地茶艺馆越办越多。国际茶文化研讨会吸引了世界各地相关领域人士参会。各省各市及主产茶县纷纷主办“茶叶节”,如福建武夷山的岩茶节,云南的普洱茶节,浙江新昌、泰顺,湖北英山,河南信阳的茶叶节不胜枚举,都以茶为载体,促进全面的经济贸易发展。


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