原则一:不造成伤害
你可能还记得小时候聚会时常玩的游戏“传电讯”:某人对你轻声说出一个短语或简短的句子,然后你又用耳语告诉另一个人,这个人再告诉下一个人。这条信息传递多一些人之后,你会发现它与原话的涵义大相径庭。那时我们还小,觉得这样的变化很有趣,常常大笑。
长大后我们常常玩这种游戏,即便我们不承认,网络社交的发展,也让这种“游戏”实施起来更容易。不过,它很可能酿成苦果,对生意、事业和家庭生活造成伤害。设想一下:2009年2月8日,一个推特(Twitter)用户发消息说,一个驾着银色卡车的男人绑架了一位年轻的姑娘,还公布了那辆卡车的牌照信息。很快,从盐湖城一直到俄克拉荷马州都拉起了安珀警戒AMBER Alert(表示有小孩被绑架),执法部门和市民都在找寻这辆卡车的踪迹。然而,在这个帖子中,唯有车牌号和有关车辆的描述是真实的,其他信息都不属实。你可以想象一下,那位司机知道这次无来由的恶意攻击后,会有什么样的感觉。尽管推特用户的这次恶作剧并没有恶意,也许仅仅觉得很有趣,但互联网的力量却让这个“玩笑”变成了跨越州界、有损声誉的丑闻,也造成了公共资源的浪费。
在德商的“不造成伤害”原则中,好的一点是:你无须做任何事情!不造成伤害,很大程度上是一种约束原则。当你不更为粗鲁地回应一个低俗的手势时,当你不散播谣言碎语时,你便是在遵循不造成伤害原则。下决心不再使用小刀割开那些可笑的“硬式塑膜”产品包装是明智之举,因为用小刀去割很可能会导致你受伤,痛苦不堪地被送进急救室。此时,你也正在遵循着不造成伤害原则。
说到医院,不造成伤害常常和卫生保健专业人员相关。早在培训时,医科学生、护士学生、药学学生和牙科学生就学习了这一原则,这是很有必要的:当生病时,你很希望在医护人员的帮助下好起来,而且也理所当然地认为,他们不会让你的病情继续加重。
你想想,不造成伤害原则不仅适用于内科医生、护士、牙医、药剂师和临床社会工作者,还适用于律师、会计、电视新闻制作人、建筑工人、老师和学生,适用于我们每个人。你的最低要求是期望别人不会对你造成身体或情感上的伤害。当然,他们有权要求你也一样。事实上,人们总是反其道而行之,做一些错事。因此,我们需要根据所造成的伤害程度,对当事人进行适当惩罚。在公民社会中,要想举止得体,我们需要遵循德商的第一个原则。伤害到底是什么?
我用“伤害”一词来表示有损于他人的各种行为。这些行为,轻则引起小的疼痛或不适,重则造成强烈的悲伤,终极的伤害便是失去生命。一般而言,伤害和冒犯不一样。还记得多年前我在柏林读研时,看到一部情色片,字幕用大号字体,再清晰露骨不过。很多人都觉得这很恶心。但说它是一种伤害,未免有些过激。当然,能像避免造成伤害那样,做到不冒犯他人,的确很好。但是,从道德的角度来看,我们主要关注的是伤害,因为它的程度更深。
关于不造成伤害原则,有几个推论值得提及:预防伤害和最大程度地降低不可避免的伤害。接下来我们逐一来看。