转移视线，玩的就是调虎离山，老虎离开山了，企业还有什么好担心的呢？尽管这一招将错补错不是最好的公关，但是它最终却解决了问题。战略营销中有什么好讲究的呢？白猫或者黑猫，能捉住耗子不就完了嘛。转移视线，玩的就是调虎离山。“笑料+笑料”产生的媒体公关效果就是视线的转移。剑走偏锋，话题一走远谁还会再用九头牛把它拉回来？

榴莲

金蝉脱壳：外壳很棘手

一提及榴莲，我甚至觉得我身边的空气都多了一种怪怪的味道。这个原产自马来西亚的“水果之王”确实颠覆了我对水果的印象。但是，也有许多人自从吃了第一口以后，就会被榴莲那种特殊的回味和质感所吸引。果然，时代太疯狂了，重口味的还是大有人在，这个世界上就算是一条内裤一卷卫生纸一块臭豆腐，都是有属于它的命运的。

无论你是喜欢吃榴莲还是对其望而却步，我都要说说吃榴莲的方法，不得不提的是在这一点上红十字最有自己的看法和实战经验。既然要吃榴莲，我们不妨回到2011 年6 月20 日，从一个叫做郭美美的小姑娘微博炫富的故事开始讲起。豪宅、名车、名包等照片的发布以及配合其微博认证信息中国红十字会商业总经理，这些敏感的信息终于激起了网友的愤怒，这个所谓的“红商会”到底要玩哪一出呢？这个事件的疯狂爆发，是不是意味着想当年我们年少轻狂时代捐助的钱最后实际上换成了郭美美手里小包包一角的一角呢？

从羡慕、嫉妒，成功地过渡到了恨。万民围观、万民声讨，并且把矛头直接指向了中国红十字会。在微博这一块“领地”，红十字会收到有史以来最壮观的祝福，那就是10 万个“呸”。这一场炫富激发的蝴蝶效应终于导向了不可预测的境地，一下子红十字会百年塑造包装的慈善形象居然3 天就毁在了一个小姑娘的手里，多么有意思的故事。这一刻，我甚至开始相信孟姜女哭长城的故事了，我相信像是红十字会百年塑造的信任长城也会瞬间毁在郭姜女的照片里。

“红十字会”一再声明：与“郭美美”此人毫无瓜葛，但是谁信呢？说服民众就要拿出一点更真实的真相，网民是不相信故事的。于是郭美美的身世之谜立马陷入了一轮“人肉”中，果然长线背后还有大鱼，这一条以慈善为名的利益链终于浮出了水面。

“郭美美”的事没弄清楚，没心情捐款！——这是新浪微博上一句由“郭美美”事件而引发的造句。没心情吃饭、没心情逛街、没心情减肥、没心情结婚……各种“没心情”轮番登场，于是，面对红十字会的声明，不少网民的态度是“没心情听声明”。当质疑越来越严重的时候，真相显然已经死了。

好在最后红十字会极力一刀切除所有与自己不利的因素，不惜丢车保帅。事件的最后，红十字会显然已经解决了“郭美美事件”这个“榴莲”带来的杀伤性攻击。郭美美就是这榴莲外部棘手的壳，她的出现确实让红十字会承受了绝大的压力，但是毕竟红十字会经历了太多的大风大浪，断然是不会在郭美美这条小阴沟里翻船的。榴莲摆在面前，你不得不吃的时候就只能选择果肉的金蝉脱壳了，找一个替罪羊是最迫切的问题，等榴莲棘手的外壳被剥落，里面就只剩下生鲜的果肉了。