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看得见的管理与看不见的管理(1)

创业学绝味:一根鸭脖的商业奇迹 作者:郭宇宽


对久久丫做过研究之后,老戴心里基本有底了,便张罗着准备开门营业。绝味是老戴与5位朋友凑了不足百万合伙办起来的。之前与朋友合伙做百货生意的经历让老戴意识到了股份制的重要性,因此,绝味创立之初便进行了股份的分配。老戴是控股股东,具有对公司绝对的控制权,剩下的股份便分给了几个合伙的朋友。

2005年4月12日,门店开张在即,老戴把股东召集到一起开了个股东大会。那时设施非常简陋,只买了桌子,借了凳子、投影仪。短短的几小时,老戴把三年的规划、思路跟大家讲了一下,当时老戴说三年就要做上亿的规模,但股东们却觉得这个目标不切合实际,希望老戴把目标放低些。老戴记得当时大家的口气是:“都是自己兄弟,又不是外人,我们关起门讲话,你讲话实在点咯。”但他依然坚持这个目标能够实现。等盘下店面,装修完毕,再招进员工,进了第一批货之后,公司的流动资金已经用得差不多了。

经验总结:

老戴的股权安排和他当年在武汉和小伙伴创业的挫折有很大的关系。他后来跟我讲,在创业初期股权的相对集中是非常重要的。

大家怀着一颗紧张忐忑的心,2005年4月15日绝味第一家门店在长沙市南门口开张了。刚开始卖鸭脖子老戴采用了保健品营销的手段,通过免费品尝、铺天盖地的报媒宣传、发放传单招揽人气,不仅如此,老戴还带领员工走出门店,四处送给消费者品尝,扩大品牌知名度与影响力之后,紧接着又推出各种折扣优惠活动吸引消费者购买。这一系列的营销活动没有辜负老戴期望,第一天就开门大吉,收入6000多元,过几天日零售额就突破1万元,每天门店前都人山人海,甚至有几次顾客把门店的柜台都给挤坏了。几个月后,公司派发了第一次红利,这时心里一直犯嘀咕的“鸭脖王”总算是踏实了。有一次,他看着那些排队买鸭脖的人自豪地说:“真是疯了,全疯了,我现在就是丢块砖头到卤锅里,捞出也能卖掉。”

当时这种情况,可能很多人会满足于自己赚钱,而老戴心里有一盘更大的棋,他运用的是加盟连锁的商业模式,配套推出了跑马圈地、饱和开店的策略,凡是开发计划内的地区绝味的门店如雨后春笋般涌现。第一年光在湖南省就开了几十家店;第二年在江西、深圳等地开疆拓土,又开了上百家店……之前在第一次股东会议的承诺一一兑现。这一成绩让所有股东都很惊讶于老戴怎么知道3年的目标都能够完成,老戴很自豪地解释道:“其实要做成一件事很简单,就是想明白了再去做,该想的都想透了,效果自然与预估的相差无几。”现在老戴偶尔还会拿出自己的笔记本给大家看,笔记本上写的都是多年前的计划,而这些计划都在老戴的践行下一一落实。老戴就是这样一个既深谋远虑,又拥有极强执行力的人。

“鸭脖王”有位师傅,他的温州老乡,在长沙的郊区开了家卖鸭脖的店。见绝味的生意做得如此兴隆,忍不住眼红了起来,看别人做觉得很简单,也整了上百万的投资,开了几家鸭脖店。本以为能够发家致富,谁料事与愿违,管理水平跟不上,开一家倒一家,最后把本钱都给赔了。


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