他参加了抗议活动，大胡子们也如期出现了。最终，詹姆斯和一伙人被抓了起来。不知是什么原因，警察没有拿走他的手机，只是把他扔在了警车的后座上。他当时被吓坏了——一个美国年轻人在埃及被警察逮捕，谁知道后面会发生什么。他偷偷摸摸地发了一条推特：“被捕了。”

这样朋友就知道他去了哪里，也知道他在干些什么。他的朋友知道他不是在开玩笑，他应该是有大麻烦了。他们联系了伯克利大学的校长，校长马上联系了埃及的律师营救詹姆斯出狱。他的下一条推特是：“被释放了。”

这对詹姆斯来说是一件好事，对我们来说也是一个很好的例子。任何人看到了我们的推特信息都会立即联想到各种情况和场景，推特就成了他们的救命稻草。我特意虚构了几个关于巧用推特的小故事。

. 地震了，你被困在废墟下面，你的手机电量所剩无几，只够给一个朋友发一条短信，或是发一条推特消息给成百上千的人。你会选哪个？

. 在印度，一位农民用一个破旧的手机发了一条推特，询问他家约80公里外的市场里什么农作物最热销。他得到答案之后便将相应农作物的种植面积扩大了一倍，这给他和他的家人带来了丰硕的收获。

. 推特也可以是新闻的一部分，它成为彭博新闻社新闻来源的一个补充。如果彭博新闻社发现有3条来源不同的推特都指向一件重要的事情，那么它就应该投入精力去调查这件事。

. 信息通过转发可以在数分钟内大面积地扩散开来。在短短一分钟内，成百上千的人就能注意到同一个重大事件。

我想象的可能性越多，就会越清晰地发现推特的完整价值实际来源于人们如何使用它。作为一个公司，我们本应大肆吹嘘一下自己的技术有多么伟大（想到失败鲸，这么说有点儿自欺欺人），但我们却对人们使用此应用产生的奇妙效果感到欢欣鼓舞。这也算是个奇怪的现象吧。一般公司向媒体投放的信息都是关于它们的产品如何伟大，试图通过媒体的吹捧让大家对该产品产生兴趣。但我们不可能排查所有通过系统发出的推特内容，我们会让报纸媒体去推特上寻找最新消息或是之前的内容，而不是告诉它们要如何吹捧我们自己。

这并不是说推特本身有多勇敢，而是因为有很多勇敢的人在做勇敢的事。推特对于记者来说是一个时髦的新事物。我们打造了一个拥有几亿用户的品牌，就是因为我们将那些不断发展变化并且不可思议的人性集结在了同一个平台上。

我们自己也惊诧于推特使用的广泛性。一声令下，所有的美国国会议员都用上了推特。我可从来没奢望过名人也会用推特，成为一个名人的秘籍就是与公众保持距离，只能让公众在屏幕上看到他。为什么一个明星会分享他每天的生活从而减少他的神秘感呢？我没有考虑到的是，名人总是要回避媒体，但推特提供了一个平台，使得他们可以直接和自己的粉丝互动。正如我已经意识到推特的人性化让大家喜欢它，名人也希望自己看起来像个正常人一样。