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第九章:小事件,大变化(6)

一只小鸟告诉我的事 作者:(美)比兹·斯通


在大选前的几个月里,为了解决系统容量的顽疾,我们整个团队都在玩命地工作。

总统候选人可能感觉这是一场他们个人的表演,但作为一个新闻媒体团队,我们觉得这也是我们自己的表演舞台。我不得不说,这个机会很难得,整个团队再次团结在一起。

选举日所在的那一周对推特来说至关重要,对于整个美国或是全球来说也是如此。选举过后,我给整个团队发了一封很长的邮件,标题是:“为信息的民主化进程添砖加瓦”。全文如下:

朋友们:

结队飞行的鸟群有一个惊人的特性,就是统一的行动——迅速的反馈,看似精心排练,实则依据简单的法则优雅地翱翔。2007年春天,一款新的沟通软件诞生了,它让人们使用相同的“魔法”互通有无,但这在当时只能算是惊鸿一瞥。在接下来的2007年西南偏南大会上,推特所展现的难以置信的功能让它一鸣惊人。

当下,全世界都聚焦于美国大选,此事也成为美国历史上最大型的公众分享事件。推特已经成为竞选过程中有力的工具,这在以往从未有过——37名国会议员都在使用推特,两位候选人也都有活跃的推特账户。成百上千名普通百姓都可以对即时消息评头论足,就连政治上的激进分子也在用推特组织抗议活动。他们都在使用推特,成为一个整体。

好吧,我承认也许有点儿言过其实,但我希望整个团队在收到这封邮件时,能够抛弃固有的一些消极想法,由衷地说:“啊,我的工作是如此重要!”我想让你们把邮件分享给你们的丈夫或妻子,告诉他们:“看看,我在干一件惊天动地的大事。”

选举之夜,整个团队都坚守着岗位,以确保万无一失。我们邀请了大约50多人加入团队,一同守候在大屏幕前等待选举结果。接下来,奇迹发生了,推特系统支撑住了超过平日流量5倍的访问量,而且没有崩溃、死机。

服务器撑住了,美国也产生了第一位非洲裔的总统,这就是那一晚我们办公室的头条新闻。请叫我们“以实玛利” ——那一刻我们的失败鲸消失得无影无踪,在这个猛兽安全离去之后,我们也迎来了第一位拥有推特账户的美国总统。


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