权威认同产生的社会现象　

在职场中，上司若能将权威效应发挥得恰到好处，往往比命令和规章制度更具掌控力。对于权威效应的发出者来说，如何利用好它将是一个难题，因为人人都愿意服从权威，如专家、领导、英雄，而人人都可能会怀疑权威的可靠性和真实性。

调查者在一家理疗医院做了一项调查，结果发现：很多病人并不会完全按照理疗师的建议去执行每天的自行治疗。这是为什么呢？

调查者对这些病人进行询问后发现，很多病人会都说：“我并不完全相信他的实力。”在访问医师时，他却说：“我从事这个行业很多年了，而且帮助了很多病人得到康复，难道这不能证明我的能力吗？”“那好吧，你能不能把你的资质证明、获奖证书悬挂在办公室？”调查者征求医师的意见。“当然没问题，我有很多相当有说服力的荣誉。”

结果出人意料，愿意服从医师建议的病人增加了36%。从中可以得出，被否定是由于权威的发出者在实施过程中的疏忽和偏见造成的。有时，一些形式也会让人们对其产生强烈的心理效应，如美国思想家拉尔夫·爱默生所说的：“人是很容易上当的，荣誉就是明证。”

在现实生活中，权威效应无处不在，而且影响广泛。在众多产生权威效应的方式中，“专业学术”和“名人效应”似乎较为普遍和有生命力。这是一个斯坦利·米尔格兰姆精心设计的心理学测验。

1961年，康涅狄克州纽黑文市地报纸上登过一则广告：为了研究记忆力和学习方法，耶鲁大学要招聘一批志愿者，要求应征者必须是非大学在校学生，且是年龄在20到55岁之间身体健康的男士。他们的报酬是4美元（折合当时的人民币约170元）每小时，并报销来回的车费。

很多市民看到耶鲁大学的这则广告之后兴奋得不得了。这是一个多么有权威的世界名校！所谓测试无非就是记单词而已，这是一件太简单的事情！很快就有15名工人，16名售货员，甚至有9名在校专家前来面试。然而，当面试者来到试验地时却发现这是一个骗局。

这就是对“专业学术”的笃信带来的欺骗。这也恰恰说明其权威性的强大性和人们对于此的深信不疑。斯坦利·米尔格兰姆就是抓住了人性的这一弱点，使他们对权威进行一种颠覆性地认识。纽黑文市的市民根本不会相信，一座举世闻名的大学竟然会发出一个完全虚假的广告，简直不可思

议！而“名人效应”同样具有如此效力，已经深入到了生活的各个空隙。以下这个故事就是利用人们对于名人的服从而进行的一笔大买卖。你一定知道闻名世界的白兰地品质优良、价格不菲，而且常销不衰，但它在20世纪50年代并非如此。

为了扩大白兰地的销路和影响力，酒商决定把市场投向战后飞速发展的美国。为此，他们策划了一次以“礼轻情义重，酒少情意浓”为主题的商业活动，主要目的是为美国总统艾森豪威尔祝寿。酒商们大肆宣传这项壮举将促进法美两国人民的友谊，而且广泛地利用了两国的新闻媒介，将其告诉法美两国以及全世界的人民。

这场活动还获得了法国政府的赞赏和大力支持，外交渠道也为此开了绿灯。在总统生日当天，酒商们用专机将两桶窖藏长达67年的白兰地酒送往美国，作为生日礼物赠送给了艾森豪威尔总统。 而众多美国人在总统生日的一个月前就从各种媒介中看到了白兰地的广告，一时间，白兰地成了新闻报道和街谈巷议的热门话题。大家都相信，送给总统的白兰地一定是世界上最好的酒，于是纷纷购买。之后，白兰地打进了美国市场，又由美国传播到了世界各地。

这就是利用政治、名人而产生的一场巨大的掌控效应。精明的酒商们将此事做得无比完美，尽管将酒免费赠送给了总统，却利用了总统这一招牌赢得了一块更大的“蛋糕”。

就是这样的，权威效应无处不在，带来的效应也是惊人的。但对于普通人，没有专家的博识、政治家的手腕、名人的魅力，难道自身就无法发挥权威效应了吗？不是的。当你和陌生人第一次会面，你无可挑剔的礼仪就是在树立权威；当你在和客户谈判时，不偏不倚地解决了一个尴尬，你就为自己赢得了一份威信；当你在一位年轻人面前，即使是“蜻蜓点水”地介绍了自己的人生经验也是在赢得一份尊重；当你在演讲中能拿出自己的实战心得，就会赢得更多人的支持。 所以，权威效应对于任何一个人来说都适用，都可以利用它来说服他要征服的人。