任何速度皆不安全,但您终于等到了一部“安全第一”的全新房车……1956年的福特。两年多以前,福特公司决心找出车祸伤亡的原因……希望创造一部更安全的房车。研究结果发现,大部分的重大伤亡,都是肇因于汽车驾驶人撞击到方向盘,或是乘客向前冲撞到车内坚硬的表面,或是被摔出车外。福特的安全新设计,带给您更多的保障,您不能不知道!
——福特汽车广告
麦克纳马拉从走廊尽头一路走过来,大家都听得到,他的步伐快速而稳健,重重地敲在地板上。一听到他的脚步声,所有的主管都会肃然起敬,不一会儿,麦克纳马拉就会来到他们眼前,戴着无边眼镜,梳着油亮服帖的西装头,严峻的脸上闪着坚定的目光。
麦克纳马拉倒也不是会让身边所有的人都心生畏惧,虽然说福特公司里的确有好些人对他敬畏有加。他就是位高权重,相貌又威严,经常会连珠炮似的一个问题接着一个问题,别人就算不被他吓倒,也会被问得难以招架。麦克纳马拉做事最讲求效率,他对大大小小各种事情的认识之深,更凸显出部属和其他同事的无知,他就是这样令人感到敬畏,也借此赢得他们支持他的看法。
不认识麦克纳马拉的人,根本想象不到他其实很有幽默感,也不知道他可以很友善、很客气,甚至不知道他也是一个相当“正常”的人。“十杰”倒是知道他的另外一面。
目中无人
可是麦克纳马拉愈来愈让人恐惧。那个忠实的丈夫、宠爱孩子的父亲、有人缘的朋友,一到了办公室就变成一个靠聪明才智欺压别人的恶霸。大家都怕他,开会的时候他主导一切,别人甚至都不敢提出不同的意见,也不愿意说出内心真正的想法。如果有谁对麦克纳马拉的看法提出异议,那可得准备好好打一场事实与数字的战争。对于不聪明的人,麦克纳马拉一点都不假辞色,他不只一次要求开除部属,就只因为他们在会议上对事实和数字交代不清楚,哪怕是只发生过一次。
在他手下做事的人,都有一个默契,开会的时候会谨慎地瞄一下会议桌下麦克纳马拉的双脚。要想知道他的反应,从他的脚可以看出一点端倪,他的脸上绝不会透露任何蛛丝马迹,永远是那么严肃,一本正经,看不到一点笑容。可是在桌子底下,可以看到他两只手不停地拉裤脚,他愈是不耐烦、愈可能爆发的时候,裤脚就愈拉愈用力、愈拉愈高,甚至一直拉到膝盖上。