“一键购物”专利权由美国专利和商标局在1999年9月授予。授予以后,该专利引起了经营网店的业者,以及倡导专利改革者的无数嘲笑。专利应该只授予那些“非显而易见的”发明。将订购过程缩短成一次点击究竟需要多少思考?法律专家开始将其称作“臭名昭著”的专利。一篇法律期刊上的文章将其形容为“可能是一款最让人忘不了的非原创软件专利”。科技书籍出版商、开源软件倡导者蒂姆·奥莱利将这一专利形容为“知识产权圈子里又一个疯狂的案例”。在写给贝佐斯的一封网络公开信里,奥莱利说那项专利“对一个该领域的专家来说,连最基本的新颖性和非显而易见性都不满足”,而且还会扼杀互联网上的创造力。他呼吁人们签一份请愿书来使贝佐斯放弃这项专利。
这场官司进展缓慢,充满愤怒,直到2009年都没有解决。同时,巴诺书店还试图绕过这项专利。既然亚马逊拥有“一键购物”专利,好吧,巴诺书店认定“两键购物”也不比“一键购物”差多少。1998年5月,巴诺推出了自己的快速结账系统,叫作“快速通道”,这个系统就是简单增加了第二次点击:当顾客点了快速购买按钮以后,第二个按钮弹出来,让购买人再次点击确认购买。
杰夫·贝佐斯觉得这并不好玩儿,但也没有屈服。他的专利被授予3个月以后,贝佐斯起诉巴诺书店专利侵权。他在一次新闻发布会上说,“我们在开发‘一键购物’程序上花费了几千个小时,这个国家之所以设置专利制度,就是为了鼓励人们敢于为客户冒这类风险,并进行这类投资。”
巴诺书店也召开新闻发布会予以反击,坚持认为亚马逊的起诉是“对我们正在增长的网上销售市场份额的绝望的报复”。那次的新闻发布会没有具体解释巴诺的市场份额增长得有多快。(到2010年,巴诺书店的前景开始不妙,而亚马逊的势头和之前一样良好。)
作为对亚马逊起诉巴诺的回应,自由软件基金会——一个倡导开源软件,同时坚决反对软件专利的倡议组织——呼吁联合抵制亚马逊网站,但没有见效。
1999年12月,华盛顿州的一个地方法院对亚马逊的专利作出裁定,通过了一项初级禁令,禁止巴诺书店使用“快速通道”。巴诺的上诉持续了好几年。2002年,巴诺终于与亚马逊和解。具体条款并未披露,但巴诺终于可以把快速购买方式放到了网上。
苹果公司选择了捷径。2000年,他们向亚马逊购买了专利许可,将其用在 iTunes 商店里。
具有讽刺意味的是,甚至贝佐斯本人都开始反对微小琐碎的专利。在奥莱利的影响下,贝佐斯和这位科技书籍出版商一起来到华盛顿特区,讨论紧缩专利规则的可能性。两人甚至还在波士顿成立了一家叫作BountyQuest的公司,奖励人们针对有争议的专利提出“现有技术”的证据或者文档,来证明是其他人首先想出那个理念的。他们给予奖励的专利之一是“一键购物”。杰夫·贝佐斯是一个谜:他宣扬克制,但是,如果有机会能够做些什么来改善客户服务以及公司的竞争优势,那就去做,不管谁在抱怨。(可以肯定的是,BountyQuest公司还有确认专利的服务,如果没有发现现有技术的话。)BountyQuest公司给三位试图推翻“一键购物”专利,并提交了“现有技术”提案的人提供资金,但任何一项提案都不足以挑战亚马逊的专利。BountyQuest公司后来没有取得什么重大成功,最后以关门大吉收场。