亚马逊网站是不会把实体书店挤出这个行业的。巴诺每4天就开张一家新的超级书店,博德斯每9天开一家。
——杰夫·贝佐斯,1998年
巴诺不再几乎每星期都开两家新书店了,最近它把时间都用在书店关张上了。2010年年初,世界上最大的连锁书店巴诺把它最后一个道尔顿书店关闭了,那是1986年并购的,曾经号称拥有800家书店。巴诺在2010财政年度的前9个月内,惨遭亏损1.07亿美元。
博德斯集团,美国第二大连锁书店,像得了禽流感的首席执行官一样在受罪。它在过去4年里总共亏损6.05亿美元。公司在2010年12月30日宣布,因为筹钱还债,博德斯可能会延迟付款给部分出版商。
为了保持竞争力,博德斯第二大股东潘兴广场资产管理公司的威廉·阿克曼提出了一个非同寻常的解决方案:收购规模是博德斯两倍的巴诺书店。2010年12月,阿克曼出价近9.6亿美元,并说他愿意帮忙资助这笔交易。希望将两家摇摇欲坠的公司合并起来,创造出规模经济,通过降低成本来保持竞争力。消息宣布时,分析师认为这次买断的赌注风险太大,但是也从另一方面显示了,这家大型连锁书店为了生存,什么样的策略都愿意考虑。
竞争对手和出版商认为贝佐斯是冷酷无情的。出版行业的其他人(图书出版商、零售商和作者)都认为他是个残忍的战略家。举例说,这些人觉得他们的生存受到了贝佐斯的减价政策和以低价拿书的高压政策的威胁。如果能让他不断前进的话,贝佐斯看起来好像不惜摧毁让他起家的图书出版行业。
亚马逊正在摧毁实体书店?如果说大型连锁书店只是在经济不景气的情况下疲软的话,亚马逊对于经济衰退病毒则是免疫的。连锁书店业务缩水时,亚马逊正在增长。2010年,亚马逊第四季度的收入增加36%,达到129.5亿美元,而利润增加8%,达到4.16亿美元。在同一时期,巴诺书店的收入只增加7%,达到23亿美元,而利润下降25%,降到6 100万美元。博德斯发布报告说,第三季度(结束于12月)收入下降了将近18%,降到4.71亿美元,几乎是前一年的两倍。博德斯在2010年2月申请破产。
当然,这些天来亚马逊销售的远远不止图书,但它依旧是全球最大的书店。在2010年第三季度,它销售的主要是电子产品和媒介产品两部分,后者主要是图书和音像制品。既然博德斯和巴诺也销售音像制品,将他们的收入与亚马逊第三季度的媒介收入进行比较是公平的。亚马逊的媒介产品收入增加14%,达到33.5亿美元,而巴诺的收入降低18%,只有19亿美元。