这是一项庞大而极其繁杂的工程，一万三千多件信访案件，一万三千多人次的上访诉求，要从上百本手工登记的接访记录中，一件一件录入微机，一件一件甄别，其繁杂艰辛的程度可想而知。经过连续八个昼夜的工作，梳理出有明确具体诉求的案件2641件，向各市委政法委和省直政法部门交办。年底算总账时，省委政法委机关笑声一片，大家由衷地高兴。绝大多数信访案件得到妥善处理，其中69起存在明显问题的案件得到依法纠正，421起久拖不决的案件依法办结，89起久拖不执的案件全部执结，执回款项3355万元，11名干警因违法办案被依法依纪追究。

在那次集中处理活动中，一名姓庞的上访人，几乎每天到指挥部来，反映他二十五年前受到的不公处理。老庞原在省供销社工作，因犯错误被开除公职，由省会石家庄下放到唐山。他有个毛病，说到激动时流鼻血，我们的工作人员先是拿纸巾给他擦，后来干脆预备一个脸盆和毛巾，专供他使用。他有一张盖有供销社公章的证明，证明他没有贪占公物、公款。公章是真实的，并非伪造，但公章证明的内容是伪造的。事后查清，老庞当时手里有一打盖好公章的空白信，外出采购时由他填写作为证明。他上访带的那封证明他没有贪占公物、公款的信，就是那时留下来的空白信，让家人填写的。

为了查清他反映的问题，指挥部派出专门工作组，到石家庄、唐山好几个来回，找他原单位的领导、同事，翻他的档案。几经周折，在唐山一个已经撤并的派出所小屋，工作人员一本一本揩干净被尘土掩盖的卷宗档案，终于把老庞的档案找到了。档案明确记载，老庞将供销社的柜子、板凳，还有扳手、老虎钳等物品拿回家了，他还在火车站捡了一些旅客扔掉的车票报销了，总计一千八百多块钱，给他的处分是开除公职。档案里记载的这些事实，老庞都认账，并签名捺了手印。老庞再来以后，指挥部的工作人员先给他泡了一包方便面，吃完又给他端杯茶，然后把档案给他，让他自己坐在那里看。看完档案以后，老庞半天没说话。鼻子又出血了，工作人员赶快把盛着水的脸盆端过去，还用凉水毛巾帮他捂着脖子。鼻子不流血了，老庞说了两句不连贯的话，一句是“给我的处分太重了”，另一句是“我以为档案你们找不到了”。说完和指挥部的工作人员一一握手告别，从此没有再来。

类似老庞这样的访客还不算少，在省委政法委部署的八次集中接访活动中，各级政法部门或多或少都接待过。如“文革”时期的造反派头头，在县“革委会”副主任的位置上坐过好多年，“文革”结束后，把他“革委会”副主任的帽子摘了，他来上访，诉求是恢复副县级领导干部的待遇……再如1983年“严打”被刑事处理过的人来访，诉求是判得过重，要求改判并给予国家赔偿……还有土改划家庭成分，应该是中农被划成富农，要求改划为中农。家庭成分在今天看来毫无意义，但来访者自有其上访的理由，因为家庭成分错划成富农，孩子上学、安排工作都被耽误了。来访者认为，这些耽误应该变成国家赔偿……

当然，更多的上访是反映政法部门处事不公，偏袒一方，办人情案、关系案、金钱案。在省委政法委部署的八次集中接访活动中，各级政法部门共清理出涉法涉诉上访案53643件，剔除尚在诉讼程序中的案件、人在河北事发外地的案件、申诉到最高法院被驳回的案件、历史问题不在处理范围的案件，河北省各级政法部门七年中化解处理了近五万件。在处理过的上访案件中，百分之九十以上息诉罢访，一大批上访群众从常年奔波的上访路上走下来，走回正常的社会生活。