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克里斯·安德森:抓住长尾(1)

看见未来:改变互联网世界的人们 作者:余晨


克里斯·安德森(Chris Anderson)提出了长尾理论。他在《连线》杂志担任了11年的主编,随后加盟3D Robotics(开源无人机制造商),专注利用3D打印技术制造新奇的硬件产品,这本身就是一种长尾精神。安德森的三部曲——《长尾理论》、《免费》、《创客》——其实贯穿着同一个主题:网络社会的兴起颠覆了传统的“二八法则”,少数寡头不再垄断一切,长尾上分布的小众个体聚合起来的力量一样很大。创客运动不过是长尾原则在硬件领域的体现,随着开源设计和3D打印的普及,制造新产品的门槛不断降低,任何人都可以当发明家。

和克里斯·安德森的会面是在加州伯克利市一个偏僻的工作车间里(稍后我们会交代,为什么选在伯克利进行访问),这里是克里斯创办的3D Robotics的一个分部。走进车间,满眼都是3D打印的模型和零件,他们正专注地利用3D打印技术制造新奇的硬件产品,比如遥控飞行器。据说现在在美国,非常流行用类似的飞行器来给自己拍照。

3D Robotics专注的领域很前卫,听起来还有些像科幻小说里的场景,但目前他们已经在全球范围内拥有了超过2.8万名客户,而且影响力还在逐步扩大。确实,如果从打印机里打出一架飞机,并且能使它真正飞起来的话,那的确是一件很酷、很吸引眼球的事情。

不过,克里斯·安德森早在创办3D Robotics之前就已经享誉全球。他曾在硅谷乃至全球互联网界都颇负盛名的《连线》杂志担任主编;2004年,他撰写的《长尾理论》问世,该书先是在《连线》杂志连载,之后又成为影响商业世界的畅销书。正是“长尾理论”的风靡让克里斯·安德森一下成为互联网时代的耀眼明星。

随后,克里斯·安德森又一口气出了两本书——《免费》和《创客》,对长尾理论做了更进一步的延伸,把长尾理论一下从虚拟的比特世界推进到了现实的原子世界,从新潮的互联网业一下切入进了传统的制造业。

时代的大潮不只是停留在克里斯·安德森大脑里的图景,于是他再也按捺不住,终于在2012年辞去《连线》杂志主编一职,全身心投入他和霍尔迪·穆尼奥斯(Jordi Munoz)于2009年创办的3D Robotics,并成为其首席执行官。

这里顺带可提及,赫赫有名的TED(Technology Entertainment Design,英文单词科技、娱乐和设计的首字母缩写)当家人和克里斯·安德森同名同姓,以致克里斯·安德森去TED做演讲时,TED还专门在网页上提醒人们不要把这两位在科技界都非常有影响力的大人物混淆了——一个克里斯·安德森搭起了科技布道的舞台,另一个克里斯·安德森则站在这个舞台上把他的长尾理论推向了世界。

长尾理论

理解长尾理论,可以先从了解比较流行的“二八法则”入手。这两个概念其实都是统计的现象描述。

二八法则,即20%的人享有80%的财富,由19世纪意大利经济学家维弗雷多·帕累托(Vilfredo Pareto)归纳得出,在工业时代大行其道。比如说,因为在传统商场里,20%的畅销品就会产生80%的销售额,所以传统的商店会把大部分注意力集中在畅销品上。

如果说二八法则把注意力完全集中在统计中正态分布曲线的头部的话,那么长尾理论的注意力则转移到了那条长长的“尾巴”上,这就是长尾名称的由来。

亚马逊是长尾理论应用在现实中的典型例子。一些在浩如烟海的产品里埋没的滞销品,现在不仅有机会通过网络展示,还可以通过搜索引擎或者个性广告推荐而可能被喜欢他们的小众目标人群发现。再如谷歌,许多中小企业通过与自己业务相关,但比较生僻因此相对便宜的关键词广告投放,仍然给自己招徕了相当不错的生意。

互联网的兴起增强了这条“尾巴”重要性,随后,这条“尾巴”被克里斯·安德森敏锐地一把抓住,公之于世。

长尾的影响体现在方方面面,克里斯·安德森以传媒为例对此做了精辟的分析。


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