3D打印也要,Kickstarter也罢,创业的门槛被大幅度降低,人人都能成为发明家,人人都可以开工厂。过去以少数企业家为核心的金字塔式的商业结构,也开始呈现去中心化、扁平化的趋势,这就掀开了商业社会的全新篇章。
未来
互联网永远在进化,因此,我非常有兴趣知道互联网守望者都怎么看未来。我知道,早些时候,克里斯·安德森特提出了“Web已死,互联网永生”的观点。在他看来,今天互联网上的许多字节已经不属于 Web,包括手机上的游戏、视频,也包括社交网站等。但也可以引申这个观点,互联网的范畴当然不止于 Web,甚至不止于比特世界,如克里斯·安德森特正在发起的对原子世界的革命一样。
被问及互联网之后的下一个大事物时,克里斯·安德森特向我展示了一幅非常有想象力的愿景,他把制造业从3D打印飞行器又更向前推进了一步。他认为,生物将是下一个主旋律,生物才是终极的工厂,很多人设想过21世纪是生物的世纪。
今天,人们在这里从头开始研制新品种,合成DNA,合成RNA,以及打造塑料的3D打印机;明天,可能就是在讨论打造生物的3D技术了。虽然这可能会花费长一些的时间。
网络,长尾生长的沃土网络
长尾能够兴起,首先是因为有网络经济的肥沃土壤。
借用克里斯·安德森的例子,传统货架是没办法实现长尾的。因为传统的物理货架有成本,能展示的商品数量有限,能面向的客户数量有限——你无法想象成千上万个消费者围着同一个产品看的情景——同一个消费者能在不同商店、不同货架、不同商品间移步的时间也是有限的。
但网络经济降低了商品上架的成本,被展示的商品数量基本没有上限,同一个商品被来自全球成千上万的消费者同时访问也不是什么不可能的事情,更重要的是,消费者非但不需要花太多时间就可以在不同商品间自由切换,而且商品可以被消费者发现的方式也非常多样化——搜索引擎、导航、标签、智能推荐等都大大增加了商品曝光的机会。可以说,一个商品只要自身有卖点、有价值,就不愁找不到对它感兴趣的消费者。
这也才实现了去中心化。传统的商店会把热销品摆放在最显眼的位置热推,以此来实现商店大部分的销售量。但在网络中,展示的方式完全可以以消费者的兴趣关注点为中心。比如说,在每位消费者访问后,亚马逊会根据消费者的足迹来定制页面,从而将每个消费者更感兴趣的产品呈现在消费者眼前,而不再是以所谓的热销品为中心。此外,引导消费者发现自己真正要购买的商品也是通过每个页面的关联推荐来实现的,比如“买过这个商品的人也同时购买”等引导方式,而不是把促销信息一股脑全部塞进拥挤的首页。
类似这样的例子在网络时代随处可见。2007年,马克·潘(MarkPenn)在其著作《微趋势》中就揭示,许多看起来不起眼的小趋势,也将会对我们的社会形成意义非凡的影响。在汶川地震的时候,易宝公益圈募集了1850万元的善款,这些钱是由来自全球各地的网友几元、几十元捐出来的,虽然额度小,但因人人参与,所以同样意义非凡。
回顾克里斯·安德森的《长尾理论》、《免费》和《创客》,我们可以发现它们的内在逻辑是一脉相承的。网络经济推动了长尾的崛起,这让小众的产品也会有自己的市场,生存下去。而“免费”成为一种强有力的营销模式,原因在于,基于比特的信息经济复制成本趋近于零,这有别于基于原子的传统经济,因此完全可以通过“免费”来大大降低用户获取的门槛,从而赢得巨大关注度。最终,再小众的产品也能通过网络触及遍布在全球各地呈“碎片式”分布的用户群,赢得自己生存和发展的空间。而今天,伴随着3D打印机的发展,长尾精神已经挣脱Web的限制,从比特世界渗透到原子世界。
一切皆长尾!