1.有所付出的人都很快乐
我从没见过不快乐的弗雷德。我遇见过自认为怀才不遇、不受重视和失意的人。但是让我吃惊的是,拥护弗雷德法则的人,在工作中像邮差弗雷德一样行事的人没有一个不快乐。
你也许会说快乐的人更可能像弗雷德那样行事,而不是他们因为像弗雷德那样才变得快乐了。我觉得这应该是个良性循环:二者不断互相强化。
我们每天做的那些事——在家或者上班时做的事——都会让我们快乐。这时,我们必须记住,你选择怎么做一件事会对你的情感体验产生重大影响。快乐地做一件痛苦的事情胜过不情愿地做一件好事。
必须记住,生活给了我们很大的选择空间,你可以选择做那些让自己快乐的事情。邮差弗雷德喜欢和人交往,他喜欢在户外干活,他喜欢为人服务。总之,他高兴是因为他做的事情是让自己感到快乐的事情——这就是良性循环。
2.有所付出的人很清楚他们做的是什么以及为什么要这么做
陶恕(A.W.Tozer)说过:“一个人伟大与否不是因为他做的是什么事情,而是他为什么做这件事。”换句话说,就是动机是什么。
你做什么事情很重要,做这件事情的原因也很重要。因为你也可以阴错阳差地做了件好事(或者,出于正确的理由干了件坏事。)
我在很多地方都遇见过并采访过弗雷德们,我发现了他们的一个共同之处:很少有人因为希望获得认可、金钱或者晋升而这么做。他们虽然也重视这些东西,但是这并不是他们的行为动机。
当我问到“你为什么这么做?”时,我得到的回答通常是:
“我喜欢这么做。”
“因为我觉得这么做是对的。”
“这是个挑战,让我的工作不再无聊。”
“我喜欢帮助别人。”
“我父母就是这么教育我的。”
“这么做很有收获。”
“为别人服务的感觉很好。”
我很少听到这样的回答:
“因为我想获得大家的认可。”
“我想获得成功。”
“老板这么要求我。”(事实上,来自管理层的不必要的压力通常会导致和预期相反的行为。)
“我别无选择。”
不管是作为个人还是作为集体来创造巨大的价值都会给创造价值的人或集体带来巨大的收益。但是即使没有获得收益,这么做的过程也会让你受益颇多。作家蒂姆·菲利斯(TimFerriss)说:“过程比结果更重要。”如果你做某件事的一开始就是奔着收益而去,而没有获得预想的收益的时候,那你就会觉得是在浪费时间,并且会很沮丧。
但是,如果你做某事是因为你喜欢这么做,而不管最后的结果如何,那么不管最后是什么结果,这些结果都会让你十分高兴。你会非常享受做这件事的过程。
我可以保证这样的想法是对的。如果你的目的是写一本畅销书,很好,那么祝你好运。每年新出版的书多达28万种,只有很小一部分有机会成为畅销书。相反,如果你决定尽力写一本好书,并享受写作的过程,通过这本书来帮助读者,那么你的快乐和成功就不会依附于任何榜单了。
动机会让你的努力和成果付诸东流。绿色运动刚开始的时候,一些公司首先认为表现对环境友好是一个巨大的商业机会,然后觉得这么做是对的。他们认为如果能让人们相信他们的公司是绿色环保的,那么就能增加产品的销量和市场份额。但是现在看来,那些持续致力于可持续发展,并将其视为一种真正价值的公司,他们的客户忠诚度以及销售数据都比那些只注重动机的公司好很多。