每个人的声音都具有很明显的个人色彩，一般来说，声音的不同主要体现在三个方面：声音的高低，即音频；声音的大小，即音量；声音的韵律，即音律。当无法通过观察一个人的面部表情得知他情绪的变化时，声音是一个很好的窥探情绪的途径。因此，当无法从脸部表情、动作、言词用语等方面掌握调查对象的心态时，FBI常常从声调去揣摩调查对象喜怒哀乐的情绪变化。

FBI认为，一个人声音语调的高低变化，可以让他们准确地判断出对方是否紧张、不安。平静的声音如果突然变得尖锐响亮，通常是一个人因愤怒而无法抑制自己的感情，同时还感到有些紧张。所以，当FBI在调查案件的时候，调查对象突然发出这种声音，他们就会特别留意。相反，当调查对象情绪平和安详，在调查过程中很配合，声音没有明显的变化时，FBI一般会认为调查对象说出的话是比较真实的。FBI还发现，当调查对象充分理解了审讯问话的关键内容的时候，他们的语调也会渐渐变沉变低，并且有的人会有些克制。

FBI也指出，一个人声音的大小和这个人的性格有着密切的关系。一般来说，喜欢大声怒吼的人通常是支配欲很强的人，他们喜欢单方面贯彻自己的意志，喜欢以自我为中心，要求别人都顺从自己，听从自己。而说话声音小的人多半是性格内向或习惯于压抑自己感情的人。这种人也很喜欢说话，有些时候甚至会喋喋不休地重复同一件事情，却多半徒劳无功，因为声音过小，说出来的话也并没有什么震撼力。

人的声音会随着情绪的变化而变化，也是由一个人内心状态对声音的影响而决定的，所以FBI通常也依此来观察一个人的性格。一个人如果内心处在非常平静的状态当中，那么他说话的声音就会非常舒缓、和顺，让人听起来感觉非常舒服，不会产生异感；一个人如果内心非常畅快、高兴，那么他说话的声音也会显得清亮干脆，让人也感觉到他那份愉悦的心情；一个人如果内心趋于兴奋状态，那么他说话的声音就会显得过分积极和热烈，而且说话的声音容易因为兴奋而变得急促；一个人如果内心焦躁不安，那么他说话的声音就会随之变得不稳定，不平静，让人听着都充满了急躁感。