一位退伍的FBI探员谈到了声音跟人的性格情绪关系时，讲述了一个案例。

一位珠宝商被发现死在家里。商人叫鲍伯，是美国密苏里州最大的珠宝商之一。在接到报案后，FBI迅速赶到现场进行了调查。现场并没有很明显的搏斗迹象，死者坐在沙发上，头向后仰着垂下，嘴部张开，左手拿着一把手枪，看起来就像是自杀一样。FBI检验后，发现死者的死因确实是口腔中弹——子弹从死者的口中穿过了后脑。

经过详细的调查和取证后，FBI找到了三个犯罪嫌疑人，就是在案发前出入鲍伯家中的三个人，分别是鲍伯的领导、牙医和一名外卖员。FBI很快就把这三个人逮捕了，并进行了问讯。

当问到案发时他们在哪儿的时候，鲍伯的牙医说：“当天鲍伯牙床发炎，他打电话给我，我过去替他治疗后就匆忙离开了。”

鲍伯的领导解释说：“我是下午到他家的，主要是跟他谈买卖的事。”

送外卖的人说：“我去他家送外卖，送完我就走了。”

三个人都说自己与鲍伯并没有恩怨，所以即使有作案的时机，也没有作案的动机。于是FBI反复地听审讯录音，突然发现有一个人在说话的时候声音有些变化，那就是鲍伯的牙医。他在说他匆忙离开了鲍伯家的时候，声音比前面稍微高了一些，而且带有一丝不易察觉的颤抖和急切，似乎想要努力地保持镇定。FBI发现这一点后，判定牙医有问题，于是安排了FBI犯罪心理学专家对他进行了针对性的审讯。在心理学家的询问下，牙医终于承认了自己确实是杀害鲍伯的凶手，原因是贪图鲍伯的家产。FBI就这样通过声音的小细节破获了一个案件。

除此以外，FBI认为人的声音跟性格的关系还有一些内容可以参考，比如：内心伪善的人，说话声音都很没底气，而且结结巴巴，磕磕绊绊，这是心虚的表现；内心诚实的人，说话声音很清脆，而且节奏分明，这是他坦然的表现；内心卑鄙的人，心怀鬼胎，因此声音显得阴阳怪气，非常刺耳；内心宽宏柔和的人，说话声音温柔和缓，如细水长流，不紧不慢。

另外一个声音的特征——韵律，也能够体现一个人的性格。FBI分析说，如果一个人声音单调，而且没有抑扬顿挫的韵律，通常是这个人对对方抱有冷淡的感情，或不想与他人打成一片时才会出现的情况；当一个人精神上处于不安的时候，他的声音也会变得单调而没有韵律感；另外，如果觉得无聊或懒得跟对方搭话的时候，声音也会渐渐失去韵律感。与此相反，当一个人的声音明显具有韵律感，而且听起来朝气蓬勃的时候，那么一定是在与朋友交谈，或者是对交谈对象很有亲近感。

据此，FBI分析出了说话时能给人带来好感的声音，也就是不论在任何场合都能让人产生好感的声音——谈话中随时保持微笑时的声音。FBI认为，伴有“微笑”的声音不仅能够缓和一些紧张的谈话氛围，还能够使说话者的表情柔和，这时所发出的声音会给对方留下好印象。如果对自己的声音感到不满，却希望博得他人好感和信任时，不妨可以试试带着浅浅的微笑谈话。微笑时的声音会自然而然地带有蓬勃的韵律，高低适中，音质动人，因而能够给人留下美好的印象。比如电视节目中的播音员或者广告明星，说话的时候都是带着一脸笑容，露出雪白的牙齿，很明显，这样能博得观众的好感。因此，在面对一些态度强硬的人时，面带微笑，以带有好感的声音和对方交谈，可以让自己得到更多有用的信息。