交涉的时候有5个重要的要素需要确认,如果这5点中有1点被忽略了,那就很难达到自己预想的结果。在前言部分也提到过了,主要有以下5点。
【交涉的5大要素】
① 各自所处的立场
② 金钱的利害
③ 时间的限制
④ 选择的有无
⑤ 感情上的对立
假设要出售一处估价5000万日元的有现成房屋的土地(不可重新拆建的土地),先思考一下这5个要素吧。卖家A表示想尽快卖出去,卖家B是无论如何都想买下隔壁土地的邻居。
在交涉的时候,首先要确认双方处于什么样的立场。
这种情况下,A的立场是因为必须要支付遗产税,所以想尽快卖出去。而B的立场是希望将来儿子媳妇结婚后可以住在附近,所以无论如何都想把隔壁的土地买下来。先明确双方立场,确认绝对不可以让步的条件,这点非常重要。
接着就要思考金钱的利害,也就是思考在金钱方面自己会有哪些得失。
如果是这个例子,既然估价是5000万日元,一般都会认为这是一个关于“5000万日元”和“自带现成房屋的土地”的买卖交涉。实际上买家B的家面朝宽阔的公路,虽然A的土地在单独的情况下是一处不可再建造的便宜土地,但是如果可以和B的土地连在一起的话,就有可能可以再建造,这样土地的价格就会瞬间攀升。
A觉得如果卖给B的话,价格要比卖给别人要高。B觉得如果买下的话价值确实可以升值,但因为现在的估价是5000万日元,所以想以5000万日元的价格买下。
第3点就要考虑一下时间的限制。因为遗产税的缴纳期限马上就到了,A想尽快地卖出去;B不是很急,但又考虑到也许趁现在比较不景气的时候买下会更便宜。在交涉过程中,要考虑是否有时间的限制。如果有的话,那就先列出提早或者推后的情况下会有怎样的好处,然后再进行商谈。
第4点就是选择。也就是说,先思考一下其他的选择。根据选择的有无,立场也会有很大的差距。
A打算如果和B的交涉无法顺利进行,那就去问问住在后面的C要不要买。如果选择增加了,那就不一定要卖给B,那么交涉就对A有利。
最后要思考的就是有没有感情上的对立。
A在和B交涉的过程中,买家B渐渐地面露难色。不知为何,B突然怒气冲冲地说希望可以取消这次买卖。后来才知道,在交涉正进行的时候,因为A家的奶奶对B家的夫人破口大骂,所以B才会说绝对不要买A家的土地。
不管之前的交涉进展得多顺利,都可能会因为感情问题突然决裂。所以有必要时刻关注感情的动态。
最后A带着歉意,答应以当初估价的5000万日元的价格将房屋卖给B,交涉才得以达成。
不管是怎样的交涉,交涉的5大要素都适用。如果忽视它们的话,之后可能就无法挽回了,所以请特别注意。
[必胜法则]
要时常意识到“各自所处的立场”“金钱的利害”“时间的限制”“选择的有无”“感情上的对立”这5大要素。